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Banda Ancha
Tu Opinión: ¿Como ha Funcionado para ti el Aumento de Los Planes de Banda Ancha?
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Ya van algunas semanas de cumplidos la mayoría de los plazos establecidos por los propios proveedores de acceso a Internet para duplicar (o triplicar en algunos casos) las conexiones de sus clientes en todo Chile. Ante esto, hemos esperado un plazo prudente para consultar a nuestros lectores su opinión respecto a como ha funcionado este cambio en sus casos particulares.
Según los proveedores, este es el cambio que hace saltar a Chile a un nivel más aceptable de desarrollo en conectividad, comparable quizás, con algunos países desarrollados. Amplia inversión en tecnología y soporte garantiza – según ellos – la posibilidad de que sus usuarios hoy en día puedan contar con un ajuste gratuito de las velocidades de bajada de sus conexiones a Internet.
En Neutralidad SI! queremos conocer TU opinión y experiencia, queremos saber como ha funcionado este aumento en tu plan de conexión; ¿ha mejorado tu experiencia de navegación?, ¿la utilización de servicios a través de Internet ha mejorado considerablemente?; ¿es tu conexión estable?, finalmente ¿crees que ha mejorado tu situación respecto de los meses anteriores?.
Déjanos un comentario en este artículo para conocer tu experiencia y poder crear una imagen general de lo que está sucediendo en nuestro país al respecto.
En mi caso particular, soy usuario de VTR en Santiago. Solía tener una conexión de 600 Kbps y con la duplicada – o triplicada – quedé en 2.4 Mb. Justo desde el día en que se anunciaron los cambios, mi conexión se tornó inestable, sin siquiera verme beneficiado con el supuesto aumento a esas alturas.
No podía utilizar ningún sistema de comunicación por voz, ya que las latencias de mi enlace eran elevadísimas, perdiendo paquetes de información, convirtiendo el uso de aplicaciones en tiempo real un completo dolor de cabeza.
Cuando finalmente cambiaron mi velocidad de Bajada, el escenario se tornó peor: La conexión se cortaba todos los días por 45 minutos aprox. a cualquier hora del día, los niveles de Ruido de la señal que recibía el cable Modem estaban fuera de los rangos aceptables por el propio ISP, así es que después de decenas de conversaciones con asistentes técnicos y sus supervisores, enviaron un técnico a mi casa, cambiaron cables, chequearon niveles y… el tema sigue igual.
Y para que hablar del rendimiento del enlace: de los 2.4 Mb prometidos por VTR, no puedo utilizar siquiera 1.8 Mb con servidores NACIONALES, en el caso de descargas internacionales esto es peor, acortándose a los mismos 600 kbps que tenía contratados originalmente.
El siguiente es el mejor resultado que pude obtener en SpeedTest.NET y fue realizado a las 2 AM del día de hoy… durante el día, esto decae incluso hasta en un 50%:
El epítome de esta historia: VTR en mi caso, NO HA CUMPLIDO y la paciencia se me agota, ya veré que medidas tomaré al respecto.
Esperamos tu contribución publicando un comentario en este artículo!.
Para cerrar la nota de hoy, queremos comentarle a nuestros queridos lectores que, Neutralidad Si! se ha unido a Twitter, esperamos que esto nos ayude con la difusión de nuestra campaña. Para esto, contactamos a la gente de Twitter quienes nos consideraron algo así como una iniciativa positiva, por lo que nos dieron algunos beneficios funcionales para el Twitter de Neutralidad Si!.
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335 Comentarios hechos en “Tu Opinión: ¿Como ha Funcionado para ti el Aumento de Los Planes de Banda Ancha?”
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VTR y Telefónica CTC Chile Intervienen las Descargas p2p « Blogr0k
Enlace publicado el 23 de Abril de 2008 a las 10:50 am
[...] de Banda Ancha en Chile, los dejamos invitados a que la contesten y que además dejen un comentario en el artículo relacionado para conocer tu [...]
-
Nos están puro cagando « Mundo Papiche
Enlace publicado el 26 de Abril de 2008 a las 9:55 am
[...] que nuestros Proveedores de Acceso a Internet tienen a todo el mundo contento con los aumentos gratuitos de los planes de banda ancha, en Neutralidad Si! quisimos darnos el [...]
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Los Lectores Opinan:
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Es cierto ya es un tiempo prudente para opinar, y es asi como he visto en diferentes foros y conversaciones con amigos como lo prometido, publicado, publicitado a la ligera en tv, tarda en llegar, y cuando llega te ilusionas con que tu modem se enciende indicando un cambio, pero que desilusión al comprobar en test internacionales (que creo con los cuales realmente debemos medirnos) que el tal “aumento” no es tal, si no una ilucion mediatica.
En mi caso como usuario de Terra estoy bastante molesto a las ya frecuentes desconecciones del modem, maipulado y remanipulado desde la central, lo que se traduce en una velocidad distinta para cada momento del dia,en la noche mejor que el dia, y velocidad diferente pero notablemente diferente a nivel nacional e internacional. Es asi como esta compañia que en realidad es telefonica amplio graciosamente sus plazos de implementacion, la pregunta cae de cajón, una vez cuplidos dichos plazos ¿se la podran, o no? mejor estaba con mis 600Kbps.
A mi la triplicación me ha funcionado de pelos… cumple con su velocidads en nacional como en internacional, descargo a full de páginas internaciones, y torrents. 0 lag, anda impecable.
tengo telefonica 600kbps -> 2mbps
Yo tengo ENTEL vía linea de Telefónica y se supone que me la iban a subir a partir del 25 de marzo, cosa que aún no ocurre.
Sobre VTR acá hay un hilo en un foro sobre los problemas con esta “subida”:
http://foro.powers.cl/viewtopic.php?f=20&t=244632
A mi aun no me aumentan (me toca el 17 de abril) pero considerando que ya tengo traffic shaping desde las 12PM a las 3AM, no veo que mi situación vaya a mejorar mucho.
Yo no me quejo. Tenía 2Mb con VTR y me lo han subido a 4Mb.
Hay veces que no va tan rápido como debería, y se me ha ‘colgado’ la conexión en alguna que otra ocasión, pero aparte de eso, considero que la conexión es fiable y bastante rápida. Y el test de Speedtest me dice que voy a 4150/525.
A mi me subieron a 4MB y la verdad que solo se nota en la pagina web de vtr y algunos sitios internacionales. En general cualquier sitio de videos bajo demanda como youtube o daily motion apesta. no mas de 300 kb/s de bajada medido con netlimiter. He hecho prueba de los mismos videos en forma remota desde el PC de mi pega. y vuelan.. osea que no es problema de los servidores.
A mi aun no me duplican la velocidad, en conce es el 15 de abril, pero hasta el momento, no bajo a mas de 20k/s ni subo a mas de 30k/s teniendo los 2400kbps que ofrecen, realmente es una verguenza. Despues de muchos llamados de reclamo por mi parte, me han deribado con mil personas, tenicos nivel 1 y 2, sin tener ninguna respuesta. Lamentablemente donde vivo solo hay VTR, si pudiera cambiarme a otra compañia ya lo hubiese echo hace rato, VTR es asqueroso de malo, no se lo recomiendo a nadie, bajo el nivel de sus servicios que antiguamente eran un 7.
saludos,
Diego Landskron M.
http://www.sinapsis247.com/
yo tengo vtr y si…me ha fucnionada porque el cambio fue muy gtrande….
tenía 600 y ahora tengo 2mega,,,,,
sin embargo hay ocasiones n que todavía aparecen los fantasmas de videos muy lentos….pero es poco habitual……
toy happy!!!
En mi caso con VTR, tenia 300kbps y ahora 1mbps, cosa funciona, sin problemas, PERO, a las 3 AM!!
Durante el dia es un asco en cualquier servicio que no sea web, audio y video, para que hablar de los torrent que durante el dia no llegan a mas de 20kB, y en la noche sube a 140kB.
En mi caso tengo IFX, y me duplicaron la velocidad de bajada a 4Mbps y la de subida a 512Kbps, la cosa ha andado bastante bien … mi tasa de descarga promedio es de 380KBps … en todo caso, voy por la red propia de IFX y no por Megavia
Yo tengo VTR, y si bien el test adsl arroja la velocidad contratada (SpeedTest.NET), al momento de realizar descargas siempre tengo la sensación de que “NO SE CUMPLE LO PROMETIDO”….
Llamé alguna vez, y me dijeron que no hacían restricciones… Le mencioné el famoso “traffic shaping”, pero negaron que existiesen bloqueos, y que lo lento de la navegación responderia al “alto número de usuarios navegando”…
Frente a eso, no seguía la pena seguir perdiendo el tiempo por teléfono.
Espero que pronto se regule el asunto y accedamos a un INTERNET LIBRE!!!
Nada más que decir… a mi me pasa EXACTAMENTE lo mismo que a ClaudioMix… no estamos solos amigo…
no quise contratar vtr porque por el mismo precio me daban 256 kb/s mas de subida en telefonica… vivo en Viña del Mar y ayer instalaron la conexion de 2 mb(600kb) y la verdad que estoy desconcertado, ya que en una noche pude bajar dos peliculas y dos juegos de 6 gb llegaron a 80%.. con velocidades pick de 250 kb/s!!.. (Utorrent) y lo que respecta a servidores nacionale se internacionales ni un problema ojalá perdure en el tiempo.
De 2.4Mbps subí a 4Mbps. Así de simple y real, sin quejas ni peros. De verdad:
prueba 1
prueba 2
Yo tengo Entel Movil 3.5G y la conexión que partió funcionando increíblemente bien, funciona hoy vergonzosamente mal sin que nadie me de una respuesta acorde en Entel
Se que están sobrevendidos, se que están ampliando las redes y recién en Junio estarían listos, y en Entel y la Subtel me corroboraron esto, y aun así nadie me ha respondido, ni compensado.
Me cambiaron la tarjeta de datos a modo de caramelo, y sería.
Rabia, porque no saco nada con cambiarme porque VTR y Telefónica están con problemas iguales o peores.
Tengo VTR, yo tenia una conexion de 600 kbps y desde un sitio internacional (rapidshare) podia bajar facilmente a 40 o 50, despues del aumento de velocidad con suerte baja a 5 kbps (si es que se queda congelado y no baja nada) en el horario después de las 20:00 hrs que es la hora en que llego a la casa.
ojalá que esto se arregle pronto y como dice miguel (12) podamos acceder a una INTERNET LIBRE!!!!
Tengo diversas opiniones como experiencias. Soy usuario de VTR y con el plazo que ellos mismos impusieron, no hay drama, cumplieron como lo decía su anuncio en Internet.
Ahora, con la experiencia de navegación. Los primeros días note que no era mucha la diferencia con los 600 kbps que tenia anteriormente, para mi percepción era la misma cosa. Pasaron los días y la situación fue mejorando, con ciertos vaivenes, tengo una velocidad de bajada acorde de lo que se dice, pero enrealidad wuatea aveces y la experiencia se hace realmente tediosa. un ejemplo claro, Youtube. Los primeros días me puse a ver vídeos y quede realmente satisfecho, no se pegaba en la mitad de la reproducción ni nada, pero aveces la cosa se ponía fea y simplemente era como estar navegando a 300kbps.
En conclusión, la cosa a funcionado a medias, la experiencia no ha sido la mejor, pero ojala que sea un proceso de adaptación.
PD: no he tenido problemas de caida del servicio.
Yo tengo Entel y todavía no pasa nada con la “cuaduplicación” (ya ha pasado un mes desde el anuncio y todavía no corrigen la página web).
Ufff. se supone que de 600 me pasaron a 2 Mega, he notado una leve mejoria pero no persivo el rendimiento esperado. He realizado varios test de velocidad y la mayoria de los resultados van de un 50% a 60%, a exepcion del test que te aporta VTR que me arroja un 100% en el resultado… una mula… Para que decir cuando proceso P2P la transferencia no sobrepasa los 102 a 110. Ayer se acercaron a mi domicilio a cambiar un filtro en caja exterior y me indicaron que para mejorar la conexion, hoy la voy a probar pero sinceramente creo que es puro cuento….debemos seguir reclamando por nuestros derechos… saludos a todos
Honestamente, no he notado cambios en la velocidad de conexión con respecto a como se desempeñaba mi PC con la velocidad anterior. Teníamos 2M y ahora se supone que tenemos 4M, lo único que he notado diferente es que algunas páginas se despliegan un poco más rápido que antes….nada más. La velocidad de las descargas directas sigue igual y que decir de las que utilizan gestores de descarga y p2p…
.
Saludos.
Hola
ami todabia no me an subido la net… me dijeron que aki en iquique en abril la suben toi esperando ancioso aver como funcionan esos 4 megas… respecto a la velocidad que tengo ahora es de 1 mg y no me da problemas bajo de p2p o por torrent y 0 ataos ahora me baja a 150 kb pegados antes 30 o 40 kbs.
SAludos.
Bueno, a mi me triplicaron mi velocidad en marzo, a principios, puesto que tenía 300 kb y lo aumenté a 600 kb por como 3 lucas (ni tonto)…y de inmediato me subieron la velocidad….al principio todo bien y luego a fin de mes algo pasó…mi velocidad de p2p se fue al diablo y ahora no sobre paso los 15 kb/s en utorrent y otros programas p2p…soy un usuario bastante avanzado en el aspecto del warez y siempre, pero siempre me las he ingeniado para aprovechar todo mi ancho de banda… y sinceramente me la ganaron el los p2p…un asco honestamente….siendo que tengo de descarga 250 kb/s…no descargo ni al 10 % de mi velocidad….ya me deben tener calificado como heavy user
Saludos y viva la nautralidad SI!…estamos hartos de estos abusos!
yo no veo el cambio de velocidad a pesar q tengo 4.000 pero mi computador sigue igual vtr parese que nos mintio
la verdad es que aqui en puerto montt todabia no se sube la velocidad
pero desde que empesaron estos
cambios la latencia subio de 1 asike vamos a ver como
funciona estas subidas de velocidaddes en los rincones extremos de chile yo creo que sera pesimo
pero esperare a ver y les contare
A mi no me subieron ni me subiran la velocidad asi que solo estoy como espectador
Tengo telefonica de 600k.
Segun el calendario que ellos publicaron me tenian que subir a 2Mb el 24 de marzo, y AUN NO PASA NADA!!
De hecho desde esa fecha, en vez de mejorar mi conexion de 600k ahora es peor, no anda bien, es super inestable. Preferia tener mis 600k parejos que lo que es ahora (600k disparejos!).
Yo aun espero que me suban la velocidad, ya que la fecha ya se cumplio, pero no se hasta cuando esperar pa empezar a reclamar…
En resumen, todo mal…
Yo tengo 600 de telefonica y todavia nada, la velocidad de descargas directas a disminuido considerablemente, ojala que cuando me aumenten, esto se arregle, como dicen ellos, pero no les creo mucho, ojala la neutralidad nos ayude
Todavía no puedo opinar…y me falta tiempo para poder hacerlo.
Tengo 600 en Telefónica, y como vivo en una pequeña ciudad, supongo que me consideran ‘el resto del país’, así que ’se estima’ que el aumento sea máximo para el 7 de mayo T_T
*se mata*
En mi caso todo bien
soy de Viña, tenia telefonica de 200,hace como 2 o 3 semans me la subieron a 1.2 megas.
tengo telefonica
cuando tenia 200 o 300 no podia bajar archibos grandes, porque se cortaba la coneccion, ahora ya no me pasa, con gestor de descarga bajo a 120, los p2p corren muy bien.
osea no tengo por donde quejarme xD
jajaja todo esto que esta pasando lo detecte como hace unos meses atras y todos me decian que estaba loco XD
Ahora todo haciendo temas como lokas XD
Bueno VTR a mi con fecha 03/04/2008 me anda como el pico, asi de directo ya que todo lo que es navegacion, descarga y contenido multimedia online ANDA LENTO
EJEMPLO:
Videos online (youtube,yubutu,megavideo, etc) anda como la mierda y cargan a 20kb/seg, osea que es la wea, conexion por linea telefonica, una mierda
Descargas desde cualquier server MAL MAL MAL, antes de esta maldita SUBIDA DE VELOCIDAD que en realidad parece recorte o subida a la CHILENA, bajana a 320 kb/seg osea al tope de mi conexion y ahora con CUEA a 15kb/seg osea una REAL MIERDA
Amigos no se que vamos a hacer pero esto tiene muy mala pinta, yo creo que el INTERNET EN CHILE MURIO DEFINITIBAMENTE ya que como se ven las cosas estamos bien kgados
practicamente han cumplido con lo de la conexion pero solamnete nacional lo cual yo encuentro una verdadera estafa pues el internet es GLOBAL y no nacional
espero neutralidad si cambie esto
VTR ha estado muy OSCURO por decir de alguna manera…
El cambio de velocidad nos llegó el primerísimo día, de 1200kb a 4 megas, sin demoras; y por un tiempo, FUE BUENO… por un tiempo.
aproximadamente 2 semanas después, comenzamos a tener problemas , particularmente durante el día, donde las velocidades de DESCARGA DIRECTA (comprobado en servidores como microsoft, cnet y softonic) se mantenian muy bajas, menos de 100Kb (a 4megas debiera ir un promedio sobre 400). no me pareció taaaan terriible hasta que la cosa se puso peor. varias noches, el servicio simplemente MURIÓ, teléfono incluído, y durante mas de 3 dias, la descarga directa y velocidades a servidores extranjeros, se mantuvo por los 20kb!!!, basura, youtube pegado, y todo lo fome ke pueden pensar. Hasta por conexión telefónica era mejor.
cuando llamé, me atendieron bien, hicieron pruebas, y me respondieron todo.. excepto el problema… resulta que la descarga de servidores NACIONALES estaba de maravillas, sobre 450-500 kB/s , y los test de velocidad lo confirman (el test de VTR jamás baja de lo ideal). Al ver lo de los servidores externos, la respuesta fue lo que todos han escuchado alguna vez:
“VTR sólo garantiza las velocidades con servidores nacionales, su problema no pasa por nosotros, y no podemos ayudarlo”. Speedtest lo confirmaba, mi conexión con los servidores de chile era perfecta, sin embargo, al testear con cualkier servidor extranjero, era una basura… con suerte llegó a 500 kb/s DE VELOCIDAD, no descarga… (kB y kb son distintos para los ke siempre kedan metidos con ese truco). pues eso, ahora mismo ya no es tan horrible, pero aun sigue raro.
y no voy a hablar de P2P, para qué!!, voy a terminar llorando…
lo que SI me gustaria saber, es qué pasa con los usuarios que aumentaron de 2 megas a 4 megas? siguen pagando LO MISMO?, porque los de 1 mega que subimos a 4 pagamos lo mismo… uds deberian pagar MENOS ahora.
suerte a todos, y perdon por la mansa lata XD, pero asi esta la cosa.
Dejo como update, mi estadística de Ping a http://www.speedtest.net (Internacional):
11 de 30 Paquetes perdidos, es una burla.
Quería hacer un nuevo test para publicar, pero no puedo.
Felipe, te cuento, yo tengo VTR al igual que tu, y me tocó estar en la lista de los primeros usuarios de Internet en VTR en ser trasladado a las nuevas velocidades, lamentablemente desde ese día que ya mi conexión es inestable con una latencia muy elevada que en variadas ocasiones llega a pasar 75. Como te darás cuenta, pienso igual que tu, esto es muy lamentable y mas que beneficios me esta perjudicando, ya que actualmente no he podido ni siquiera bajar cosas por torrent. En mi caso e intentado descargar el sistema Linux (de mas de 10 servidores distintos) y no lo he conseguido, he intentado bajar otras cosas y tampoco, por lo que estoy pensando que VTR ha comenzado a filtrar todo el contenido que pasa por nuestras conexiones. Lo de las descargas lo he intentado hacer por Linux, windows, Macintosh y Solaris, pero ninguno de los dos he logrado nada, en 2 hrs. con suerte baje 0.96MB!!!
Aquí te dejo el link de SpeedTest que acabo de hacer
Como te darás cuenta, estoy decepcionado total y aunque desde hace poco ha mejorado un poco la conexión, aun estoy insatisfecho con lo que nos dan las ISP en Chile, creo que deberían de dar un servicio de mejor calidad para lo que actualmente pagamos, pero a estas compañías creo que más les interesa el dinero que mejorar sus servicios, ya que saben que anualmente en chile el Internet es indispensable para los que ya somos usuarios, para los trabajos, el ocio, etc…
vtr no me ha aumentado la conexion y es mas mi calidad ha deteriorado.
Mi ISP es Telefonica… bueno mi conexion era de 300 Kb me la subieron a 1M lo que porsupuesto no es cierto ya que los 1024 kb solo funcionan a las 2 AM… otro punto es el que la conexion es inestable… con perdidas de paquetes y se cae a cada 20 min tipo 6 PM :S…
Trabaje en VTR un tiempo, conzco el sistema, y creo que es mas estable y la atencion al cliente es muy superior a la de telefonica… en fin donde vivo no tengo acceso a otro ISP asi que no me queda otra que conformarme o que Neutralidad Si! pueda hacer algo, ya que reclamando no llego nada, pasando por operadora tras operadora… >
Y yo sigo sin poder hacer un SpeedTest.
Desde que triplicaron el internet mi coneccion se ha vuelto muy lenta especialmente navegando en paginas internacionales aproximada a 100kbts con una velocidad de descarga de 5kb/s, Incluso antes cuando tenia 600 megas mi velocidad era ampliamnete superior en todo aspecto.
He llamado infinidad de veces pero no me han dado soluciones, una veguenza esta compañia.
ISP VTR
Comuna Concon
Desde el sabado pasado por la noche empeze a sentir un amuento en la velocidad y ha andado bien hasta el momento, en sitios y algunas descargas, en bittorrent anda bien, nunca tanto xD. Tengo Telefonica, plan 2Mbps y hasta el momento bien y sin cortes en el servicio.
Tenia una velocidad en un comienzo de 600 kbps y me la subieron a 2Mbps, en un comienzo andaba excelente, si antes tenia tasas de descarga desde servidores internacionales en promedio de 70 kb/s estas subieron a un promedio de 300. Sin embargo esto bajo! y radicalmente tanto asi que ahora logro vergonsozas tasas de descargas de hasta 15 kb/s en estos mismo servidores.
He llamado varias veces y la unica respuesta que me han dado es que la velocidad que ellos garantizan es solo para servidores nacionales. Sin embargo en estos simplemente mantengo la velocidad de descarga.
Mi ISP es Vtr y soy de la comuna de ñuñoa…
TIE ofrece el 20 de abril este servicio para provincias . Espero que no nos pase lo mismo que a los suscriptores de VTR. Caso contrario , habría que pensar en un descuelgue general , a modo de protesta por los abusos de los proveedores .
Nadie saca nada llamando al ISP, ya que si no se han dado cuenta, siempre es la misma respuesta…. Ya todos la conocemos de memoria
Hasta el día de hoy me sentía estafado por VTR, ya que la velocidad de bajada no pasaba de los 2,5 Mb (mi plan inicial era de 2 Mb y supuestamente debía estar navegando a 4,2 Mb tras el cambio).
Hoy me enteré a través de un compañero que hoy mismo vencía el plazo para que se realizaran los cambios en las velocidades de conexión en mi ciudad (Antofagasta). Acabo de llegar a mi hogar, y veo que al menos en lo que es velocidad, VTR ha cumplido. Speed test me arroja 4,1 Mb.
Sobre cómo andará el P2P… ni idea, no ocupo ese sistema.
Les recomiendo informarse acá: http://vtr.com/promociones/aumentovelocidad.php
bueno soy user de telefonica y me a funcionado super bn
IFX por megavia, pagando 28k por 512kbps, aun no se duplica ni nada parecido, esto es un tongo.
UNA MIERDA VTROBO $%$·&&(/&/) AHORA TENGO 4MB Y MI CONEXION ANDA PEOR QUE CUANDO TENIA 1MB!!! MALDITOS HP!!!
Tengo el mismo caso :
Ayer fue espantoso, no podia descargar a mas de kb/seg en casi todo el dia y despues a las 11:00pm subio a 2000kb/seg, pero es increible la anormal forma de descarga, uso un muy buen gestor de descarga y fue espantoso lo que eh visto estos dias, descargo un momento a 2005kb/seg despues baja a 20kb/seg y despues sube a 50 y vuelve a subir y bajar constantemente.
En otra casa tenia la conexion de 2.4, y descargaba a 2.4 y subia a 512kb/seg, pero por plata baje la conexion a 300, y justo el mes siguiente mencionaron este cambio y estaba bien contento, hasta que me lleve la sorpresa…
Antes tenia 450kbs, ahora tengo 1MB (1024kbs) y la velocidad si se ha visto aumentada, la estabilidad sigue impecable, de verdad no tengo nada que reclamar con GTD Manquehue, nunca me ha dado dolores de cabezas, parece que es una de las pocas ISP decentes junto con Telefonica del Sur y Tutopia, un 7.
O tengo mucha cuea, na, son buenos, he probado con speedtest.net, SIEMPRE me ha dado la velocidad prometida, 0 puertos bloqueados, 0 traffic shapping, no tengo nada que reclamar
Pura mierd…………., nadie se ahce cargo de los que teniamos megavía, se lavan las manos los de vtrobo y telemula.
yo tenia 300 kilos en vtr y como dijeron me triplicaron la velocidad. Ahi comezaron los problemas, yo juego algunos juegos online y el “lag” q se produce es muy molestoso.
Aparte que el internet anda muy lento.
No se para q pago por esto.
Ojala se haga algo al respecto
Tengo 2 mb contratados via Telefonica, se supone que tengo que esperar hasta mediados de abril… Pero hay algo que me llama la atencion… Desde que empezó la super “triple banda ancha” he notado que baja caleta la velocidad y no es por un tema de parametros onda que no alcanze a dar la velocidad, xq toy sicronizando a 15-16 de ruido con 2 mb ( dudo que alcanzen 6 mb con eso tambien… ). lo que deja como unico culpable a Telefonica como ISP y su sobreventa de planes, ademas de una nula inversion en su enlace y redes.
Por mi parte soy usuario de Telefonica y tengo 1200 contratado y dudo que puedan “triplicar” la velocidad y quede con 4MB como debería ser el anuncio ya que antes tenia 2400 y tuve q cambiarme a 1200 por problemas de “factibilidad técnica” pasaba callendome y todo mal, la velocidad era lo ofrecido si, todo esto sabemos q es por la planta externa q apesta y esta sobre saturada, ahora casi todos mis vecinos tienen 1200 pero no ha afectado a mi coneion gracias a dios xD, aunque debo reconocer que mi conexion es bastante estable.
Lo peor que estaba por cambiarme de ISP a IFX cuando anunciaron la supuesta subida de conexion y decidi esperar y ahora estoy arrepentido de haber postergado, aunque nunca es tarde.
SON UNOS VERDADEROS SINVERGUENZAS
Escribo con mucha seriedad este comentario, les cuento mi caso:
Originalmente tenía internet de METROPOLIS, y con el paso del tiempo cuando se llevó a cabo la supuesta fusión con vtr, pasé a tener internet vtr pero con el modem antiguo de metropolis. El asunto es que cuando supe de este supuesto aumento de velocidad me senti muy contento y ansioso por ver hasta que punto aumentaria mi velocidad (en teoría aumentaría a 2 megas). Pasó el tiempo…. esperé las fechas que salian en la web de vtr… nada pasó… mande mails reclamando… dijeron que la fecha limite seria el 24 de marzo… y que la velocidad solo seria aumentada a 1 mega (kuak) sin ninguna explicacion siendo que tengo 600kbps. La cosa es que pasó el tiempo volví a reclamar y tuvieron el descaro de decirme que yo pertenecia a una SUB COMPAÑIA DEPENDIENTE DE VTR Y QUE POR LO TANTO SE ANALIZARIA EL AUMENTO DE VELOCIDAD A ESTOS CASOS. LO QUE REALMENTE ME IRRITA ES QUE SI DEPENDEMOS DE OTRA COMPAÑIA….. PORQUE ME LLEGA LA CUENTA FACTURADA DE VTR DE INTERNET Y NO DE ESA COMPAÑIA???????????????????
REALMENTE QUIERO QUE ME AYUDEN A UNA SOLUCION YA QUE ESTO ME ALTERA DE SOBRE MANERA Y SI NO CONSIGO UNA RESPUESTA DECENTE ACUDIRÉ AL SERNAC.
Esa es mi opinion, si quieren los mails que recibi de ellos solo escribanme.
Saludos.
Raúl Márquez, yo que tu leo el contrato y averiguo un poco en la compañia de VTR y en METROPOLIS si es asi el tema, por lo demas si no es asi, pone tu reclamo en SUBTEL si no me equivoco… =)
mmm que hermoso, el mensaje anterior se demoro casi 2 minutos en ser enviado… y miren la maravilla de descarga, estoy descargando de servidor nacional (una distro de BSD) y no paso los 30kb/s!!! llevo descargando casi 1 hora y apenas va en el 7%!!! esto da rabian…. porque no hacemos una cosa? juntemos firmas, creo que como con 50 o 100 personas podemos ir a SUBTEL y poner una demanda en contra de VTR y ellos nos ponen abogados… que les parece la idea? solo comenten… creo que eso ayudaria a que VTR y las demas compañias se den cuenta que los usuarios que tienen no son ciudadanos ignorantes, que somos ciudadanos que nos hacemos respetar…
Hay horarios que descargo a 59K/s solo archivos de descarga directa me pasa de 10pm hasta las 5AM, en el caso del torrent es siempre lo mismo 39K/s con suerte 60K/s,VTR No a cumplido
sigo haciendo tests, durante el dia, descargo de servidores extranjeros a unos pobres 35kB, a lo mas 60-70 (tengo internet de 4 megas, lo que deberia darme 450-500 kB/s).
En este rato esta un poco mejor, creo ke cerca de 300, o menos, pero no se estabiliza nada.
Malditos. Obviamente con servidores nacionales es la maravilla todo el dia. habrá que dedicarse a descargar demos desde vtr y terra entonces, yeah!
Al menos youtube no ha tenido problemas, eso era patético.
Estoy pagando por 1200Kb en vtr, como no salia en la web cuanto iba a ser el aumento (mencionan hasta 600 y 2400) pregunte en las oficinas de vtr y me dijeron 4 Mbps.
Acabo de leer a Giye q tb le aumentaron a 4Mb, ayer me aumentaron la velocidad pero solo duplicaron, tengo menos de 3 megas, bajo a 340, hice test de velocidad en distintos lados y todos me arroja una duplicacion, tengo menos de 3 megas. El test me da
http://www.speedtest.net/result/254931602.png
He llamado a vtr pero me dijeron q los de 1200 era solo el doble no mas :S q los de 2400 le aumentaban a 4Mb ¿que puedo hacer? no encuentro ninguna imagen o algo en la web para comprobarlo. Saludos
yo he notado que los archivos bajan más rápido sí, pero inestable se cae Internet varias veces en el día, pero mejorando, espero que sea una etapa de adaptación.
Para la fortuna que se paga, debieran tratarnos con mucho cuidado. Yo estoy con telefónica.
Hola soy usuario de VTR tenia 300 y aumentaron a 1 mega ahi comenzaron mis problemas despues de unos dias de la alza de velocidad comence a tener serios problemas de conexion a un juego online, no conectaba a los servidores y si lo hacia se caia unos ping asquerosos, esto es una farsa he llamado demasiadas veces, al menos me tomaron en cuenta, luego de varias luchas por fono y de esperas, repararon mi conexion, al juego, pero empeoro de sobremanera mi conexion a las paginas web un verdadero robo, espero q esto se solucione, cuando pasaron mi caso al NOC, organismo de ingenieria de los ISP, quedaron en llamarme para explicar mi problema, despues de muchos plazos sin cumplir aun no tengo la respuesta, y la ultima vez q llame al ejecutivo se le salio q estaba en curso el reclamo pero aun no habia respuesta, solo algo asi como un sintoma llamado FILTROS :S
sañu2 y me gustaria ver como alguna vez podria ganar un cliente a una empresa monopolica como es VTR
salu2***
Tengo Terra de 600k
ayer me subio la velocidad de subida a 300k, pero la de bajada sigue en 600 y llega como hasta los 660….
en SpeedTest el velocimetro ahora sube RAPIDO a los 600k (antes subia despacito y se quedaba en los 575-600), pero ahora se tranca ahi haciendo fuerza, como ke kiere subir mas pero no puede.
a ke se debe esto wn?
la tarjeta de red influye? (si wn, soy NooB en eso)
Gracias Cristobal por responder.
Creo que una de las opciones es juntar firmas, haber si alguien empieza la campaña cuenten conmigo. Por lo demás llamaré hoy a la compañia para reclamar, previa revisión del contrato.
Saludos
teniendo contratada la conexion de VTR, de una velocidad de 600 pase a la de 2 megas, a mediados de marzo en la comuna de la Reina, cuando la cosa funciona bien, se nota es harta la diferencia, pero el problema es que la mayoria del tiempo la velocidad no alcanza a ser tan buena, youtube se me ve como las pelotas durante el dia, paginas no se me cargan enteras o quedan fotos sin cargar, la conexion se cae, etc…
creo que si bien, el aumento de velocidad es bueno cuando funciona, la estabilidad del mismo es como las pelotas, debido a que antes con mis 600 podia ver videos de mejor manera que ahora, y eso es solo un ejemplo de mis dolores de cabeza.
Saludos y espero que sigan con esta iniciativa.
Estimados amigos, yo tengo VTR, tenia 2mb y subieron a 4mb, los primeros dias la cosa no andaba bien, por torrent bajaba a 5 o 15 kilos mas no, en la noche se aceleraba un poco mas pero no pasaba los 50 kilos, anoche probe nuevamente y bajaba a 500 kilos por segundo, espectacular y bajando desde servidores de USA , asi que por el momento contento, ojalas dure esta velocidad. Saludos.
Tengo VTR y antes del cambio podia jugar bastante bien online, aunque tuviera solo 300kbs. Sim embargo ahora presento demasiados problemas y eso que tengo 1MB ahora.
El problema principal es que dejan sin restricciones el puerto 80 mientras restringen otros entre el mediodía y la medianoche, como el 5121:
Por ejemplo:
Puerto 80 entre mediodía y medianoche
http://img151.imageshack.us/img151/6746/puerto80sw7.jpg
Puerto 5121 en el mismo horarios
http://img100.imageshack.us/img100/7889/puerto5121qb7.jpg
Puerto 5121 entre medianoche y mediodía
http://img413.imageshack.us/img413/5274/puerto5121sinrestricciocx9.jpg
Saquen sus conclusiones.
Raul Marquez el contrato de Metrópolis para internet es por medio de Megavía, esta empresa ya no existe en Telefónica, hice las averiguaciones en la CTC, y esa es la respuesta que me dan, y los usuarios de Megavía debemos dirigirnos a VTR, para la solucion de los problemas de internet, ya que con la fusión de Metrópolis los usuarios de internet de Metrópolis hemos quedados desprotegidos. Si hacen junta de firmas cuenten conmigo.
Gracias Verónica por tu respuesta. Al estar al tanto de esta situación pregunto: ¿sacaré algo si voy a reclamar a VTR?
Bajo qué argumentos debo protestar? o simplemente pongo mi reclamo en SUBTEL?
Qué recomiendan ustedes?
Y sobre lo de las firmas deberíamos empezar ya y no perder más el tiempo.
saludos
test realizado en speedtest.net a las 2:30pm
realicé un test al servidor chileno y uno a mexico… en verdad dan risa los resultados
http://www.speedtest.net/result/255170466.png
348 kb/s download
415 kb/s upload
ping 226 ms
ISP: VTR
Server: Mexico City
http://www.speedtest.net/result/255170955.png
1138 kb/s download
523 kb/s upload
ping 52 ms
ISP: VTR
Server: Santiago
Hice las mismas pruebas pero con un server de brazil y tengo 4mb en chile y menos de 1mb en el server de brazil, LOL.
ahora mi inet esta super inestable, de echo no puedo descargar nada del ares.
Saludos.
vtr
600k —> 2m = una mierda
era mejor cuando tenia 600k andaba mas rapido la internet
una estafa
Por lo que veo somos muchos los que fuimos estafados!!!!! sobre todo con VTRobo porque los de timofonica andan mucho mejor, yo con 4mb no puedo hacer streaming y un amigo con 1mb de timofonica funciona impecable!!! que increible oir al baboso del gerente de operaciones de vtr hablando de que ellos jamas aplican bloqueos y que realizaron una fuerte inversion para potenciar sus enlaces!!!
NECESITAMOS ORGANIZARNOS!!!! NO PUEDE SER QUE ESTEMOS CON VELOCIDADES DE FANTASIA, MEJOR QUE DEJEN TODO COMO ESTABA!!!
CREO QUE DEBEMOS ARMAR UNA CAMPAÑA ANTI VTR PARA QUE VOLVAMOS A ESTAR COMO ANTES, PORQUE MIENTRAS NO EXISTA LA LEY QUE REGULE ESTO, ELLOS SE LAS SACAN CON QUE ES VELOCIDAD “HASTA” XXXMB
EL PROBLEMA ES QUE JAMAS OCURRE EL HASTA!!!!
Irresponsable esta promesa por parte de los isp los cuales a sabiendas de que la infraestructura no da para mas prometen y prometen cosas que después no pueden cumplir. Estas promesas de aumento de velocidad en realidad son cazabobos para capturar nuevos clientes.
Mas allá de cualquier test que se pueda hacer esta claro que la calidad real del servicio dista mucho de los resultados que estos puedan entregar, por mi parte me parece innecesario tener una conexión de 4m para ver mis email o para navegar. Tanta velocidad de conexión imho solo se justifica cuando se desea descargar archivos, de los cuales gran parte los descargo mediante p2p. Allí entramos en la grey area, los bloqueos a los p2p, ningún isp reconoce estas practicas pero todos sabemos que existen. 4m reales? jajajaja no en Chile.
El internet en general andaba mas rapido cuando tenia 600kb, lo UNICO que veo que ha aumentado son las velocidades p2p, al menos en los computadores que he probado…
Creo que ya está demostrado que las ISP’s siguen agrandando sus ganancias a costa del mal servicio, todos sabemos que no ha habido inversión por parte de ellos y las supuestas subidas de velocidad fueron sólo una movida mediática.
Tengo telefónica y desde el comienzo del proceso me he visto afectado en gran manera ya que mi velocidad de conexión es muy inestable, es casi imposible acceder al contenido multimedia de ciertas páginas y el alza en el “ping” ha sido abrumante…
Cómo dato anexo, les cuento que tengo un vecino que fue expulsado del servicio de internet debido a que esta en Dicom, al llamar para reclamar por el corte de servicio, le dijeron que la desconexión del servicio de internet había sido producto de un error, pasadas 48 horas de estar sin servicio, volvió a llamar y le dijeron que no podían reconectar el servicio de internet ya que se encontraba en Dicom, sin embargo lo invitaban a quedarse con la linea telefónica….. WTF!!!!!
O sea aparte de eliminar a los morosos ¿están eliminando a los clientes que “representan” riesgo de no pago? y así eliminan la saturación que les tiene el agua hasta el cuello???!!!
YA ES SUFICIENTE!!!
PD: a ver sí organizamos lo de las firmas, pero que sea algo general contra vtr y telefónica así seremos más.
Yo tenia cotnratado el plan de 2400Mbps y me lo subieron a 4Mbps. Esta es la velocidad que alcanzo en conexiones nacionales, pero en conexiones internacionales solo llego a 512Kbps segun speedtest.net y segun mi percepcion al navegar.
Yo tengo un plan de 100 kbytes en Telefónica por lo que ni siquiera puedo optar al “beneficio” de que me tripliquen la velocidad ¬o¬
Hola de nuevo… que bueno que hubo varios que han hecho el mismo test con SPEEDTEST.NET, probar primero con un servidor nacional, y luego con alguno extranjero… durante el día podrán ver la ESTAFA que nos estan pasando. De hecho (reportando de nuevo desde el mundo de los estafados) , en este preciso momento, con los maravillosos 4MEGAS de VTR me es imposible ver videos de youtube tranquilo (así no se puede trabajar… lo digo en serio, porque necesito ver un par de cosas que necesito).
en este momento hago varios test y les cuento lo que estoy viendo:
SERVER: SANTIAGO
DOWNLOAD: 4173 kb/s
UPLOAD: 524 kb/s
ping: 66 ms
SERVER:CAIXAS DO SUL (BRAZIL)
DOWNLOAD: 386 kb/s
UPLOAD: 324 kb/s
ping: 271 ms
SERVER: LAS VEGAS, NV (USA)
DOWNLOAD: 1028 kb/s
UPLOAD: 367 kb/s
ping: 253 ms
SERVER: NEW YORK, NY (USA)
DOWNLOAD: 569 kb/s
UPLOAD: 411 kb/s
ping: 233 ms
SERVER: DUSSELDORF (ALEMANIA)
DOWNLOAD: 2106 kb/s
UPLOAD: 304 kb/s
ping: 230 ms
SERVER: LONDRES
DOWNLOAD: 21236 kb/s
UPLOAD: 396 kb/s
ping: 420 ms
como ven, me va un poco mejor con alguno que otro server de Europa, pero no es para engañarse, servidores de USA y américa andan terrible de mal.
Con respecto a lo que cuenta Andr3s antes aquí
http://www.neutralidadsi.org/2008/04/03/tu-opinion-%c2%bfcomo-ha-funcionado-para-ti-el-aumento-de-los-planes-de-banda-ancha/#comment-4837 , al menos en vtr los cambios de velocidad se publicaron así: (aún se ve en los anuncios por todos lados, asi que somos tooodos testigos)
“antes 300kb—>AHORA HASTA 1 MEGA
antes HASTA 600kb—>AHORA HASTA 2 MEGAS
antes HASTA 2 MB—>AHORA HASTA 4 MEGAS”
“serán todos felices, bla bla bla”
A mi entender, no hay velocidades intermedias, y si tú tenías un mega, no puede SER que te hayan subido sólo a 2, ya que los que ahora tienen 2mb, ANTES TENIAN ENTRE 300 Y 600… tu tenias un mega, y corresponde que te suban a 4 megas (… o sea, te están metiendo el dedo en la boca, o ni ellos mismos entienden sus matemáticas … o hay mas de un VTR (cosa que sería terrible, y podriamos morir todos por estafas graves)
hagan test, y cuenten como les va. Apoyo lo del reclamo masivo, auque en RECLAMOS.CL esta lleeeeeeeno de esto mismo.
VTR vale la callampa misma.
Funciona a veces el aumento de banda ancha y casi siempre e ssolo con los servers nacionales y como uno casi todo lo descarga en los internacionales…
La respuesta que me dieron en VTR es que ellos solo me aseguran las descargas en los servers nacionales :S
como diablos puede ser eso
MALO MALO, PÉSIMO
Tengo VTRobo, pasé de 300 a 1 mega, algo así, la verdad, la novegaciónn va 3 veces más rápido, aunque en realidad para ver webs 300 kb/s estaba decente, pero ahora, aunque voy como 2 veces más rápido en la mayoría, hay páginas a las que simplemente no puedo conectarme: http://www.tzadik.com/
para qué hablar de la velocidad de bajada, la primera semana bajaba a 200 kb/s, me dije “pronto esto va a cambiar” actualmente bajo a 50 a lo sumo, por lo general no paso de los 35, o sea, igual que antes.
lo terrents….., un asco, cada vez más lento.
y lo peor de todo: en mi casa contratamos VTRobo hace más de 2 años, y todos los meses nos sube el internet unos 100 pesos promedio, o sea, van casi 3 lucas que me cobran demás, sin explicaciones, y sin que saliera en el contrato original!
en síntesis, VTRobo cumple con su nombre!
yo tengo VTR y me aumentaron de 300 a 1200kb
desde el primer dia que me aumentaron la coneccion la cosa andubo mal, tan mal que nisikera podia ocupar programas para hablar por voz ni jugar online.
mas que nada yo uso la coneccion a internet para jugar online y bueno desde ke tengo 1200kb es un asco. con mis antiguos 300kb andaba de lujo en luegos online y ahora que tengo mas ancho de banda ando demaciado mal.
para que hablar de los torrents, la velocidad de bajada no es mas que 20kbs en el dia, y en la noche se arregla por ratos nomas.
eh pensado cambiarme pero el panorama no es muy bueno.
Creo que debemos organizarnos y poner un reclamo general en contra de VTR y realizar mas de alguna campaña, ya que el ISP se cree que es el manda mas, ya mas de alguno sa abrá percatado que no puede bajar torrent porque vtr lo esta filtrnado (seguramente a los que descargamos mas) tambien para las descargas http durante el dia y las ftp durante casi todo el dia, que son algunas de las mas usadas, los que quieran ponerse de acuerdo que me contacten a linuxero15@gmail.com y vemos que podemos hacer,,,
Los primeros 10días del cambio de plan fueron geniales. 4mb nacionales e internacionales (plan 1.2 -> 4mb).
Ahora mi velocidad apesta, solo obtengo 4mb nacionales y 300 internacionales. Youtube se ve lentisimo, todo carga lento.
Antes con el plan de 1.2 siempre tenia 1mbps internacional, ahora no alcanzo ni a la mitad de eso. Realmente una basura, preferiría quedarme con el plan anterior.
Estoy pensando en cambiarme a IFX pero no se cual es la página de planes, alguien la conoce?
lo que mas risa me da es que la banda ancha de 128kb/s no sera afectada, creo que solo la aumentaran a 300kb/s, deverian dejarla en 1mb
Salu2
para mi el aumento en el ancho de banda ha funcionado bien, aunque me he dado cuenta que en VTR (con quien tengo contrato) las velocidades de subida son más bajas que en telefónica, es una lata, sobretodo para lo que se refiere a P2P por asunto de ratios… lo otro es que durante el día baja la velocidad en lo que se refiere a torrent y emule – ares, lo que antes no pasaba…
Saludos
triplicaron mi velocidad de subida en 300-360k….pero mi velocidad de download sigue casi iwal…..esta como a 600-630k…y sube altiro en el Speedtest…como ke kiere subir mas de 600 pero no puede o algo lo para
AYUDA PLIZZZ!! A KE SE DEBE ESOO.?
con el aumento de bando de ancha he podido navegar inestablemente ya que solo a veces puedo estar con mi conexion aumentada D:
Porque no hacemos una cosa para molestar un poco al ISP? los que tengamos VTR que llamemos hoy y mañana a eso de las 7 de la tarde para pedir sopòrte y siempre poniendonos en un punto superior a los que prestan soporte?….
La verdad no creo que eso dé resultado. Esperemos a alguien con buena disposicion y organizacion que empieze la recoleccion de firmas.
si….me sumo en las firmas….VTR y Telefonica….
SUBTEL tiene una pagina en la cual ya se reclamo por esto?
yo desde iquique mandaria mi firma
mmm entonces donde nos podemos reunir para recolectar firmas? estacion central? ahumada? plaza de armas???
Para los ke tenemos VTR lean:
P. ¿Qué tipos de tecnologías son consideradas de banda ancha?
R. Algunos de los tipos más comunes de tecnologías de banda ancha son los siguientes:
Líneas de abonado digital (DSL): Actualmente la plataforma más común de banda ancha en el mundo es DSL; ésta utiliza diferentes frecuencias para dividir los servicios de voz y datos utilizando la misma línea telefónica normalizada. Esto significa que los usuarios tienen la posibilidad de navegar por Internet y hablar por teléfono al mismo tiempo, utilizando una sola línea telefónica. Como todas las otras tecnologías de banda ancha, DSL ofrece velocidades más elevadas y una calidad superior al transmitir señales vocales, de datos e imágenes. DSL es un servicio especializado, en el cual cada usuario posee básicamente su propio circuito privado con la oficina telefónica central. Esto implica que la anchura de banda y la velocidad del servicio no varían en función del número de abonados en una zona particular.
Módems de cable: Los módems de cable también son una tecnología de banda ancha popular y han prosperado en economías con redes de televisión por cable desarrolladas. Las redes de cables son capaces de transportar diferentes “canales” por el mismo cable físico. Originalmente, estos canales transportaban diferentes canales de televisión; hoy en día, además de esos canales de televisión, un canal envía datos a los usuarios desde Internet y otro canal envía datos de los usuarios de vuelta hacia Internet. La principal diferencia entre DSL y el cable es que todos los abonados a módems de cable en una pequeña zona comparten los mismos canales para enviar y recibir datos. Como resultado de ello, la cantidad de anchura de banda y las velocidades de servicio resultantes para cada usuario dependen de la cantidad de anchura de banda que estén utilizando sus vecinos en el mismo momento.
Yo kede :O , lo ke entiendo yo es ke hay un tipo de dependencia en la conexion, y va directamente relacionado con el sector donde se encuentra la central o el nodo, y obviamente por eso a algunos ke tiene VTR les a ido la raja con su conexion triplicada y aotros no, osea por ejemplo si alguien tiene VTR y tiene vecinos VTR tb, y se ponen a descargar simultaneamente, la conexion se les podria poner lenta??? nose no soy experto, pero si alguien puedo explicar seria mejor. :S
saludos
hijos de puta no puedo usar juegos online porque demasiado lag… AHH Q RABIAA los odio!
a la unica hora que puedo jugar es a las 2 de la mañana hasta las 7 (jajaja y generalmente NO juego a esas horas)
lo peor es que me pierdo todos los eventos.
en verdad que los odio…
…
bueno, en otras palabras para mi la cosa no cambio en nada.
La infraestructura tiene limites, fisicos y logicos, si no se invierte en modernizar-mejorar la existente deberemos seguir aguantando todos estos problemas, es imperativo que los isp tomen conciencia de este hecho y se pongan la mano en el bolsillo para mejorar el servicio que estan prestando.
fernanda…
yo tb tenia problemas con los ping de juegos online, debes llamar a la compañia y rellener un formulario q te mandan via mail, donde debes indicar por ejemplo la ip del servidor, asiq sigue llamando con harta paciencia q obviamente se demoran y mucho, a mi ya me arreglaron ese problema pero despues de pelear mucho y de tener paciencia, asiq llama y pide q te pasen eso del formulario xq no te han dado solucion
yo ahorita voy a llamar para ver que pasa con el fitrado haci a los torrent, porque me quiero bajar unas cosas opensource y prefiero bajar por torrent debido al gran tamaño
Horrible, tenia 1.2 MB y ahora segun VTR vendrian siendo 4, el problema es que bajo a 30 kbps como si mi conexion fuera de 300 kbps, para mi esto es un retroceso, antes de este famoso aumento de velocidad bajaba a mucha mas velocidad que ahora -.-
saludos.
Veo que muchos tenemos el mismo problema… nos aumentaron la velocidad, pero la descarga directa es peor que lo que teniamos antes(hacia servidores extranjeros, ya que la excusa de VTR al menos, es que ellos garantizan la velocidad en servidores nacionales, y con eso,se aprovechan para sabotear la velocidad en aplicaciones y sitios de uso popular).
Acaso será posible que VTR no está ni siquiera cerca de poder satisfacer el cambio de velocidades, y están tratando de encubrir su baja calidad de servicio sistemáticamente?, hay que tomar en cuenta, que el porcentaje de usuarios que se percata realmente son pocos, y mas aún, el porcentaje que entiende el motivo es aún menor. Eso lo tienen a su favor.
Lo que podemos hacer es generar algún mail para enviar una cadena, y cada uno de nosotros lo mande a sus contactos para que se den cuenta de su propia situación.
Así mismo, si se va hacer un reclamo masivo, se puede idear una forma de generar un solo conducto.
Saludos a todos.
Para que contar sobre los problemas que tengo, ya esta casi todo dicho…
Solo acotar de que estoy SEGURO que el problema en las conexiones es por HORARIO y por ZONA… Yo tengo conexion VTR en Rancagua y Santiago (Providencia), en Rancagua nunca he tenido problemas con la conexion, me anda impecable. Por otro lado en Santiago siempre he tenido problemas de conexion, mas aun con el aumento de velocidades. Desde Rapidshare he podido bajar de acuerdo al plan de 2 megas, a 250kb/s pero a determinadas horas del dia bajo a 20 kb/s… Tambien en las mañana mi conexión en servidores de Teamspeak me anda perfecto, mientras que en las tardes la conexion anda asquerosa, no se ve afectado la cantidad de ms o latency, pero he llegado incluso a 80% de PacketLoss… Osea un verdadero ASCO
mmm… la verdad que es un chiste esto de la “triplicacion de la velocidad”… digo chiste por que ahora me demoro 3 veces mas en descargar archivos desde la net… antes me demoraba mas o menos 6 minutos en descargar un disco (70MB) ahora con suerte lo descargo en menos de 20 minutos… hay veces en que la velocidad vuela pero es generalmente a las 4 de la mañana… que decir cuando estoy en lo mejor y se conecta el guaton de al frente… me caga todo…………………. en fin.
UNA MIERDA ESTO DE VTROBO!.
1200kp——-> (segun vtROBO) 4000mb
Ah se me olvidaba… En las tardes tipo 6pm 8pm veo como a cada rato las lucecitas de mi Modem se apagan y vuelven a prender, esto ocurre por lo menos 3 o 4 veces en la tarde… ¿VTR sigue haciendo “arreglos” a sus conexiones, o probando configuraciones al azar para ver como arreglan esta cagadita que tienen?
mmm vueno, voy a escribir un meil cadena informando de estoy y lo publicare aqui, de tal forma que todos lo puedan entender…. pero realmente hay que tomar cartas en el asunto, quiero acotar que hoy ya llame a vtr y los del soporte tecnico al darse cuenta que no hablaban con un usuario de conocimientos basicos me dijieron que me llamarian mañana desde la seccion de ingenieria para solucionar mi problema, aver como va la cosa, pero para que se den cuenta, como dijieron mas arriba, trataron de engrupirme con el cuento de que el problema era por el servidor internacional , pero les salio el tiro por la culata, poque la trasnferencia era asquerosa en nacional e internacional.. nacional apenas 100kb/s e internacional 22kb/s con una conexion de 2mb, que para internacional seria un minimo de 150 y nacional 300 por lo menos…!
mmm bueno, voy a escribir un meil cadena informando de estoy y lo publicare aqui, de tal forma que todos lo puedan entender…. pero realmente hay que tomar cartas en el asunto, quiero acotar que hoy ya llame a vtr y los del soporte tecnico al darse cuenta que no hablaban con un usuario de conocimientos basicos me dijieron que me llamarian mañana desde la seccion de ingenieria para solucionar mi problema, aver como va la cosa, pero para que se den cuenta, como dijieron mas arriba, trataron de engrupirme con el cuento de que el problema era por el servidor internacional , pero les salio el tiro por la culata, poque la trasnferencia era asquerosa en nacional e internacional.. nacional apenas 100kb/s e internacional 22kb/s con una conexion de 2mb, que para internacional seria un minimo de 150 y nacional 300 por lo menos…!
VTR — 1MB
Para conexiones nacionales, las cuales funcionan de manera impecable
Conexiones internacionales (lamentablemente la mayoria) la velocidad es muchisimo menor.
Además, la subida de velocidad fue solo la de bajada, dejando a niveles ridiculos la de subida.
Lo bueno, que mi Internet no se cae, aunque a veces el ping se va a las nubes, pero no me e encontrado sin Internet, obviamente con Internet más lento si…
Saludos!!
Yo tengo VTR y antes del cambio tenia conexion de 1.2 mbps, dentro del plazo (04 de marzo) se me aumento la velocidad a 4 mbps (o casi), cuando realizo los test de velocidad (speedtest.net) me arrojan valores bastante cercanos a lo que es mi conexion actual sea cual sea el horario en el que lo realice.
Ahora con respecto a las descargas cuando son DD generalmente mantiene una velocidad estable de 500-550 kbps y con los torrent es cosa de suerte y de la cantidad de seed que posea, aunque tampoco es cosa grave, ya que la mayor parte de las veces estoy descargando a lo maximo que puedo y otras con velocidades de conexion de 1.2 mpbs.
En general VTR nunca me ha entregado un mal servicio y espero que se mantenga la atencion que he tenido.
Como casi la mayoría tiene problemas con la velocidad en descargas internacionales, juegos online, etc…..¿realmente la ley de Neutralidad nos beneficiará?, ¿se respetará cuando sea aprobada..? ¿por cuanto tiempo mas tendremos que esperar para tener una conexión decente…?………En mi caso particular, las descargas internacionales se disparan “magicamente” después de las 12 de la noche. el resto del dia con suerte a 30 kb/s con una conexion de 4 mb.
Como casi la mayoría tiene problemas con la velocidad en descargas internacionales, juegos online, etc…..¿realmente la ley de Neutralidad nos beneficiará?, ¿se respetará cuando sea aprobada..? ¿por cuanto tiempo mas tendremos que esperar para tener una conexión decente…?………En mi caso particular, las descargas internacionales se disparan “magicamente” después de las 12 de la noche. el resto del dia con suerte a 30 kb/s con una conexion de 4 mb de vtr
OJO con lo de las descargas directas… también me he dado cuenta que ALGUNOS servidores teinden a mejorar, mientras que otros siguen siendo pésimos(sería terrible que YOUTUBE siguiera tan mal como estuvo, eso se nota demasiado). También es posible que esten priorizando algunas cosas para que no se note, mientras otras, siguen siendo deplorables. De esa manera pueden apelar a que “debe ser problema de ESE servidor”…
Con respecto a lo de la conexión que se cae, SI, también me pasa… mas comunmente a altas horas de la noche, me doy cuenta porque por llo general me toca trasnochar, y pasa MUCHO mas seguido de lo que uno quisiera. Será una forma “a la mala” de controlar las descargas de p2p?, ya que muchos dejamos cosillas bajando de noche, no?, asi no hay nadie para restaurar una buena conexión (aunke, claro, los programas se configuran para reconectarse).
Todo es muy evidente…. y, en serio… a ellos les convendría mucho mas asumir que intervienen el tráfico, de no ser así significa que su servicio es HORRIBLEMENTE MALO. y parece que hoy por hoy, andan todos parecido.
malisimo…el viernes 04-04 trate de bajar contenido desde xbox live y simplemente no pude siendo que semanas anteriores no tube ningun problema
Recien llame a vtr todo choreado y me dijeron
“NO AHI PROBLEMA CON EL ENLACE INTERNACIONAL” yo le dije que en los foros esta llego de gente que le esta pasando esto y me dijo que eran todos unos mentirosos yo quede asi como plop y me calnete mas y le dije que ojala tubieran una solucion o si no me cambiaba, no me inflo mucho el “TECNICO” xD
ME dijo que NADIE HABIA LLAMADO y que la gente de los foros solo miente, osea poco menos que era un complot S:
amigos llamen llamen y llamen que se le sature las lines (que deben ser como 10 para todo chile)
OJALA QUE AHORA ESTEN EN LA ONDA DE NEGAR TODO Y ECHARLE LA CULPA A MICROSOFT jajajajaaja
El hombre es un animal que se acostumbra a todo. Gradualmente ira empeorando todo esto, pocos se daran cuenta y alzaran la voz, la masa seguira con sus vidas como si nada. Esto se aplica a los isp y a todo.
Reclamen hoy, quizas el dia de mañana sera demasiado tarde para cambiar las cosas.
diablos… en nuestra zona suben el ancho de banda el 15 de abril… ni pensar lo que me espera… ahora con respecto a los amigos que usan VTRobo …. bueno nose si escusharon la entrevista que se le realizo a un tal ponce … el deja clarito que el ancho de banda … solo sera subido de forma nacional y en algun momento se le pregunta que pasa con el enlace internacional el porque ahora se habia bajado dicho enlace … y este won responde .. “algo asi como porque tenemos que garantizar el ancho de banda nacional por sobre el internacional” cuando el mismo won dice que los Chilenos somos netamente usuarios -internacionales … me pregunto yo ? quien meda… baja cosas de server Chilenos ? si la mayoria de las cosas estan en el extranjero? .. le bajamos en enlace internacional para aumentarle en nacioanl pftttt.. asi claro que cualquier wa.. de afuera se vera como el ajo (youtube) no le podemos echar la culpa a ese servicio de las malas desiciones de nuestros ISP … yo por lo menos con otro proveedor y otra tecnologia no tengo dramas con youtube ni en mi casa que tengo 4 megas .. tendgo dramas pa ver youtube… pero tengo otro ISP que no es VTRobo … ahora lo que me esta asustando es que aun no nos hacen el aumento de ancho de banda … a espera el 15 de abril haber que pasa :O
Saludos,
la subida de velocidades dejo la pura kgada en chile.
Lo mejor ubiera sido que nunca lo ubieran echo, para que tener 10.000.000 mb nacionales si NUNCA BAJO NADA DE NACIONALES :S
Empresa cara de raja no mas, la unica solucion es una BOMBA, son bien efectibas y saldriamos en la TV.
Na broma, TENEMOS QUE RECLAMAR POR EN VIVO Y EN DIRECTOOOO, ORGANIZAR UNA MARCHA O ALGO ASI AFUERA DE LAS SUCURSALES DE VTRobo
pepe :
¿ cual es la idea ?
Si no contestas , las preguntas que como padres te formulamos.
Simplemente te has corrido.
Que importa lo demas si lo medular que son nuestros hijos con esto cada vez estan mas expuestos.
Insisto que persigues.
Realmente es un beneficio para todos o para ti.
Saludos.
@jinosa
¿De que hablas? :S El artículo es para que todos compartamos nuestras opiniones sobre los aumentos de Banda Ancha… :S
creo q la idea de la cadena es bastante buena, es fácil, rápido y cómodo y demás q resulta
Como el orto fue el cambio de velocidades, son solo estrategias de marketing de la porqueria de vtr.
Seria bueno q en señal de protesta cortemos todos juntos el servicio, lastima q internet es tan importante ahora como los servicios primarios, no puedo estar sin internet con mi empresa.
Algo hay q hacer!!!
Yo croe que sería más factible y SOLIDO presentar una demanda colectiva vía Ley de Protección al Consumidor… la gracia es que todos demandan juntos y se realiza un solo juicio, por lo que los montos asociados en caso de fallar en favor de los demandantes son brutales.
Creo que eso haría harto más escándalo que una recolección de firmas.
Me parece una excelente idea Pepe, habria que buscar algun par de entendidos en lo legal (abogados amigos, afectados) que puedan encaminar eso bien. Hecho eso, la demanda debe ser firmada por los Titulares del contrato (en este caso no soy yo, pero créanme que soy el único que se mueve algo por eso XD) de cada conexión, en pocas palabras, debera haber un documento distinto para cada ISP?
ahora bien, somos pocos, poquísimos… pero se debe a aquello que pocos somos los que entendemos lo que pasa, y pocos los que nos damos cuenta. Hay que hacer una campaña viral.
@ Pepe Huerta
Creo que esa es la mejor solucion, además quiero acotar que al hacerlo de esa forma, nos facilitan un abogado si es que no le tenemos (el cual no realiza cobros) pero el tema es practicamente, ¿cuáles eran los requisitos para hacer eso?, ¿dónde nos debemos juntar?, ¿tiene que ir solo el usuario afectado o quien ha contratado el servicio?… pues creo que eso serian algunas preguntas que me gustaria que me contestaras… bueno de todos modos, q uiero que nos contactemos via e-mail, aqui te dejo mi correo… linuxero15@gmail.com
pero en todo caso… deberiamos esperar a ver que pasa con el proyecto de ley? si se aprueba, qué pasaará despues? nos devolverán nuestros kB en forma de un cheque? desaparecerán como la tia de los QUESITOS?
inventarán una nueva promocion donde DIVIDIRAN LA VELOCIDAD POR TRES?… yo tengo aún la teoria, que el cambio de velocidad lo apuraron, como cuando hay guerra de teleseries donde los canales se apuran por ser el primero. lo unico que se me ocurre, es que no les da la tecnología para cubrir la demanda, de lo contrario esto es odiosidad y egoísmo puro. puede ser?
Ya tenemos abogados informáticos…
yo soy uno, y por ahí tengo otro interesado que feliz estaría dispuesto a tomar esta causa.
@ Pepe Huerta, pues que esperamos? si tu conoces la parte legal, cuales son los pasos a seguir? responde aqui y si es posible contacta a mi correo mi correo… linuxero15@gmail.com…
Marcelo, es que no es tan fácil el tema. Primero voy a reunirme con algunos amigos abogados para analizar el tema desde el punto jurídico, acto seguido, si es viable, buscar a todos los interesados a nivel nacional en demandar para ver cuanta gente participaría. Es un trámite largo. Pero tranquilo, la idea y las ganas ya están.
Saludos.
ok
en estos momentos para ser realistas… estamos en la mas abosoluta indefension …. ya que solo nos podriamos agarrar de la ley del comsumidor.. y creo que es bastante pobre para lograr lo que queremos… las ganas estan y si hay que taparlos a demandas.. me anoto … hace mcuho tiempo que vivo patiando la perra por los servicios prestados por estas susodichas empresas… mas aun hace mucho tiempo que vengo comiendome el no poder hacer nada en contra no solo de los isp sino de todas las empresas … q… de este Chilito … ya que sino es por internet que nos ven el ojo es por el gas.. por las isapres.. por el pan .. por las verdaruas.. y que hacemos ? NADA … estamos acostumbrados a callar.. a no reclamar a no hacer valer nuestros derechos como ciudadonos.. dejamos que nos pisoteen .. que nos suban todo lo que nos puedan subir y cobre todo los que nos puedan cobrar sin que nadie haga nada.. empezando por el gobierno .. que en vez de defendernos.. sacan encuentas wonas.. y lugar donde ir a comprar… algun alimento basico .. como las w…. de una vez por TODAS debemos salir del cascaron y hacernos notar … NOSOTROS TODOS movemos el mercado sin consumo no hay nada.. aunke eso es ya mas raidcal y anarkista
y lo que menos quier ser es anarkista jajajajaj pero uds cashan. la idea !
jajaja
Saludos
Alguno de Uds se ha dado de buscar la normativa que deben cumplir los isp chilenos para con nosotros? Por lo que estuve revisando en la subtel encontre esto http://www.subtel.cl/prontus_subtel/site/artic/20061230/pags/20061230201158.html
y por lo que se ve no tienen obligacion legal de asegurar estandares de calidad en los enlaces internacionales.
Creo que es por esto que debemos luchar
Que se agregue a la ley “Fija indicadores de calidad de los enlaces de conexión para cursar el tráfico internacional de Internet y sistema de publicidad de los mismos.”
A mi todavia no me aumentan la velocidad y miren a la fecha que estamos, mi mama hablo con uno de los gallos y dicen que van por sector (van atrasados segun la fecha original) y ya pronto llegaran aca…..
y lo peor es que mi plan actual ha andado mas lento desde que empezaron con los cambios… y antes no me daba problemas……..
ojala sea para mejor todo esto… porque lo del precio de los isp en chile, si que es una estafa
Salu2
Hola a todos…les cuento que ya dispongo de los 3mb que manquehue publico como aumento de velocidades segun esta tabla (http://www.gtdmanquehue.com/index.php?option=com_content&task=view&id=170&Itemid=46)
En mi caso pase de 1500 a 3 megas.
Bueno, he realizado bastantes pruebas y las descargas por rapidshare por ejemplo andan entre 200 – 320 kb en forma intermitente. Esto ocurre con algunos rangos de IP por que iba renovando la IP. Algunas IP se comportaban mejor que otras.
La navegacion anda muy rapida fluida, sin mayores problemas.
Ahora, el tema P2P ahi si que tenemos problemas. Ya antes de el aumento note problemas en las descargas, donde de 150kb bajando un torrent al minuto bajaba bruscamente a 35-50 kb y de ahi no volvia a mejorar. Despues del aumento el panorama no es mejor. Para tracker “nacional” anda igual de mal…muy baja tasa de transferencia. Para tracker “inter”, la cosa mejora pero no es lo que uno espera teniendo 3 megas.
emule por su parte anda pesimo, 30kb-40kb promedio…hace mucho que no anda bien la mulita.
Jugando en linea, ningun problema de LAG ni PL, bien fluido.
Los test de veolidad manquehue me marcan los 3mb, pero en otras paginas de test varia su poco, pero esta muy cerca.
Eso les tengo para contar por el momento…saludos a todos.
Publico esto para que serian un poco. Soy cliente en la region del Maule (Curicío) de CMET, quien es mi proveedor de cable he Internet. Contrato de esta compañia la “velocidad maxima” “banda ANCHA” de 128 x 128… ji ji ji si, leyeron bien… 128 x 128, con lo cual se podian bajar archivos con una velocidad maxima de 15 KB/seg… Ahora, despues de pagar $1500 más, todos los meses, se duplicara el ancho de banda a 256×256. El punto es que si no pagas esto extra no accedes a duplicar tu velocidad. Yo se que no es mucho, y en cuanto a precios esta bien ($24.000 por cable e internet ) pero tampoco hay mucho donde escojer, porque solo Cmet llega a casi todos los lugares de Curico (conste que dije “casi”). Ahora mi pregunta es: ¿Existe un minimo de velocidad que puedan vender como BANA ANCHA o no? y lo otro ¿Este aumento de velocidad hay que pagarlo aparte, o deberia ser para todos sus clientes gratis?
Ojala me pudieran contestar porfa Gracias…….. Mientras tanto esperare con mi velocidad de tortuga. ji ji ji Gracias
Puse un reclamo por velocidad en el sitio web de vtr.. ayer me llamaron para indicarme que hoy 9 de abril irian a revisar algunos tecnicos.. y anoche magicamente se acabaron los problemas de velocidad.. asi que voy a tener que llamar para que no asistan los tecnicos pues el problema ya fue solucionado.
extrañamente hoy se acabo lo que me tenia preocupado…
youtube kedandose pegado con una conexion de 2mb … todavia no compruebo como irán los p2p asi q ahi les cuento
hola denuevo…con mi nueva velocidad manquehue 3mb les cuento que estoy probando torrent desde trackers internacionales y hasta el momento me esta bajando a tope practicamente….390kb.
Se pega sus guatasos de 150kb pero vuelve a repuntar a los 390kb.
El archivo que estoy bajando es de 1.04gb.
Despues les cuento mas novedades.
Saludos.
A mi me funciona peor en algunas cosas y mejor en otras.
Me funcionan mejor los P2P, casi a todas horas…
Pero los juegos en línea y casi toda aplicacion en línea me funcionan peor que antes… mucho peor de hecho… casi no se puede jugar…
Hola.
Hace unos dias habia comentado de que vtr me estaba filtrando mucho contenido, entre ello el de torrent (intente bajar desde juegos, peliculas a appz desde mas de 50 servidores diferentes y no pasaba los 0.0kb/s) y despues de realizar una llamada muy amigable al soporte, donde creo que me andube enojando un poco y por lo mismo a la persona que contesto penso que le hablaba en chino, ya que use puros terminos muy tecnicos, nada de que la descarga no empesaba, si no altiro, las descargas con protocolo…. no comienzan, por lo cual quiero que me quiten de inmediato el traffic shaping o lo que tengan para filtrar el contenido en mi pc o si no cancelare mi contrato con ustedes e interpondre un reclamo en subtel. Pero bueno, milagrosamente despues de unos dias y sin que los del soporte (mas especificamente del area de informatica, por que hable de una forma muy avanzada y se dieron cuenta que me manejaba en el tema) se arreglo un poco la conexion y ahora puedo realizar casi todos los tipos de descargas que me tenian filtradas… no creen que es extraño y ni me debolvbieron el llamado, asi que a marcar 600 800 9000 para ver que paso con eso…
Sería bastante interesante llegar a una instancia legal o a un reclamo masivo en la subtel en esto, pero mi pregunta es la sgte. tendremos que crear 2 grandes grupos? (clientes vtrobo y timofonica?) lo ideal sería hacer todo de una vez, asi llamará mas la atención.
Por lo que veo la matoría de los que aquí han posteado son clientes de vtr, siendo que en telefónica la situación no es mejor…
Creo que la promocion es una BURLA y que Telefonica es CHANTA. Mi conexioon se aumento revien hoydia. y de 600 kb/s pase a 600 kb/s de bajada de subida pase de 100kb/s a 250 kb/s. onda la wea vale callampa desde donde lo mires . creo que esta pagina es demaciado importante para unir a la gente que es usuario (en mi parte por obligacion, porque no llega otra )de telefonica. yo otra empresa . estos weones tienen que dejar de cagar a la gente. Unirnos es el primer paso para derrocar a estos gigantes.
vtr una mierda
aparte de que, al menos acá en mi casa, nos subieron la cuenta, la weá es una vil mierda… los fds he estado descargando el mismo archivo, desde rapidshare, desde el mismo servidor, y yo bajando a 4X kb/s, y mi compañero q tiene telefonica a 25X kb/s (ambos tenemos 2mb)
Además q el traffic shaping me tiene chato, no puedo ver tv p2p, los torrent a la vuelta de la rueda, y el ares, con cuea baja a 0.1kb/s
cuando welva mi viejo de su viaje nos cambiamos a telefónica…
vtr culiao niun brillo
yo hace una semana el di9a domingo tenia dos megas, a las 14:37 me subieron a seis megas, despues lunes martes y miercoles con problemas de desconexion, la internet de mi casa era innavegable, jueves vino tecnico, dia en que los 6 megas trabajaban filetemente, despues en la noche de ese mismo dia se bajo el pèrfil de mi conexion a un mega no se porque, siendo que estoy pagando por 2400kbps, y al dia de hoy sigo con 1MB, se agilaron los de telefonica conmigo…
estan 100% demandables
saludos wena web
ojala puedan darme su apoyo
Yo de verdad no he tenido problemas. Me subieron lo que prometieron, en la fecha acordada y hasta el momento se mantienen las velocidades.
ya paso el plazo 15 de Abril y no me han subido a 4MB
y dudo que puedan subirlo ahora quiero puro cambiarme de ISP por uno que me de la velocidad que quiero
Telefonica mala compañia para “grandes velocidades” claro es re facil subirles a todos a 1MB pero a 4 o 6 ahi quedan
….paso el 15 de abril…..y estoy con 1500k en vez de los 2mb
y el internet inestable…de repente se pega unas caidas…..ke onda?
no es justo…..(y el articulo que salio en LUN es para colgarse….que manera de tapar oyos Telefonica)
hace unos 20 minutos logro captar un aumento de velocidad no se q sera porque me marca 1.80 quizas slo subieron a 2MB y no a 4 como correspondia en mi caso.
igual sigue siendo una lastima no poder llegar a lo prometido por “factibilidad tecnica”
siendo las 3:10 hrs. del dia miercoles 17 de abril de 2008, debo decir que el aumento de velocidad promocionado por telefonica de 600 kB/s a 2MB, que a contar del dia 15 del presente debia ser realizado, sigue siendo un voladero de luces generalizado, e realizado infinidad de test con Speedtest.net y la velocidad varia solo entre los 576 kB y 280 kB en bajada y 376 kB y106 kB en subida, por lo tanto debere seguir esperando a que esto se resuelva satisfactoriamente hasta el proximo dia 20 de abril, o si no los dueños de esta compañia se van a ir de pata en el culo.
pd. me agrande un poco lo siento, pero con ganas les daria una salsa de patadas. por mentirosos, aprovechadores y sinverguenzas idem a los de vtrobo
A mi la vedad me deberian aumentar a 2M la subida y segun los plasos hasta el 15 de abril deberia ya estar aumentado, pero como siempre las compañias de telecomunicaciones nunca cumplen con los plazos establecidos, realmente son un asco, creo que como siempre estas empresas le roban a la gente
Yo tengo contrato con telefonica, el dia 15 de abril, dia que era el ultimo plazo para “triplicar” la velocidad, mi conexion subio relativamente, de principio contrate 1.2M de bajada y deberia subir a 4M, pero dicho dia no subio a mas de 2M, al dia siguiente hasta ahora vovlio a bajar a 1.2M y ahí se mantuvo.
Nada mas que decir, otro fracaso de esta compañia.
se supone que hoy se cumple el plazo que dieron para BioBio/Concepcion, pero entre el 14 y 16 no ha habido novedades… veremos qué pasa en la casa hoy por la noche…
llame a telefonica hoy jueves 17 abril y me dijieron que aun no me lo suben por factibilidad tecnica, que no podia tener mas de lo que tenia antes que es 1.2M, cosa que vivo en plaza italia, casi el lugar mas centrico de la capital…..que sera de otras personas que vivan mas alejados…….
@pixza me parece un espanto… y que dice la publicidad de telefónica al respecto del aumento de los planes?
Se guardaron la cartita bajo la manga de la “disponibilidad técnica”?
loss de telefonica cumplieron con lo acordado pero vtr se guardo los comentarios y ahora se supone que uno tiene que pedir que te aumenten la velocidad de internet cuando se supone que debe ser automatico (como lo hizo telefonica)…
Me ha funcionado muy bien la velocidad, internacional 2MB y nacional 2MB fijos tambien. Sin embargo, los torrents no me bajan a mas de 28 kB y nose porque… Rapidshare y Megaupload bajan a 230kB a 250kB pegados.
Como usuario de Telefonica del Sur, y no se si los que tienen contratado el sistema pueden estar de acuerdo conmigo, no me puedo quejar del servicio que me proveen. Si bien hace 1 año y medio (capaz 2) tuvimos un periodo de 2-3 meses donde la conexion era insufrible (fue en el periodo donde se triplico la banda de 300kbps a 1Mega), luego de varias conversaciones con tecnicos (donde se encontraron algunas anomalias en mi entrada, pero luego no pudieron dar mas explicaciones que “un fallo en la implementación”), el servicio me quedo IMPECABLE. De las bajadas de servicio, he tenido (y puede sonar exagerado, pero es cierto) 5 caidas (en 2 años), y todas por corte de fibra optica (maldadosos los wncitos en Valdivia xD).
En fin, yo feliz con mi Telsur 2MB. Ahora se supone que el traspaso era el 15, pero en realidad es un periodo de 15 dias A PARTIR del 15 (en Concepcion nos toca el 22 el aumento), asi que estoy esperando para ver si nos trae algun problema.
Eso si, no es todo color de rosa, ya que los mismos de Telsur empapelaron con que el aumento seria el 15 (deberian cubrirse mejor el trasero, poner “Comienzo” o algo asi, o por lo menos ser mas directos y poner una fecha a largo plazo e implementar en el entretiempo, como por ejemplo poner que la subida es el 30, pero subir la conexion y tenerla lista DIAS antes).
En fin, una cosa mas de la “publicidad engañosa” que sufrimos aca en Chilito.
como miembro de telefonica speedy estoy indignado, en su pagina tienen puesto que la migracion en santiago a sido al 100% cosa que es falsa!!!! hay cientos de miembros que aun no se les dupluca o triplica su velocidad…. de verdad una pena
Su ancho de banda 323.522 kbps (40.44 KB/sec)
Viernes 18 de Abril, 1:44 am.
Busco en la página web de VTR.com alguna notita, que diga “de acuerdo a factibilidad técnica” y no lo encuentro, por lo tanto, si no han sido capaces de cumplir su autoimpuesto plazo, podríamos decir que no me satisface el aumento de velocidad.—-
Veremos qué pasa mañana
bs. noches
el dia 17 a medio dia llame a telefonica, reclamando por el no aumento de la velocidad, lo primero que me dijo el tecnico, fue que mi cuenta de internet no estaba cancelada, lo que no es cierto ya que yo habia cancelado diez dias atras, luego me transfirio la llamada a oficina comercial, y la sorpresa que me sorprendio, fue que el tecnico les habia comunicado que yo habia pedido que me bajaran el plan que ya tenia contratado, a lo cual yo me opuse, entonces la persona del area comercial emitio un reclamo de asistencia tecnica para que en un plazo de 24 horas me visitara un tecnico para ver el problema en terreno a lo cual yo accedi, pero no conforme con eso, yo volvia a marcar al servicio tecnico y me atendio otro funcionario al cual le explique lo mismo que le habia dicho al tecnico anterior, y este al revisar nuevamente su informacion, me dice algo total mente distinto, ya que segun este el problema es un problema de factibilidad tecnica, a lo cual yo le replique que en mi casa ahi dos lineas de telefono y la otra tiene el mismo plan que tengo yo y esta funcionando a 2 mb y en perfectas condiciones, en conclucion esta manga de wones nos esta agarrando pal chuleteo, asi es que mañana debo llamar nuevamente a telefonica, reclamando por la no atencion al requerimiento de visita a terreno a lo cual se habian comprometido, espero poder tener noticias positivas lo antes posible.
PD: espero que de una vez por todas a todos uds. se les solucionen sus problemas, mientras tanto yo voy a ver que pasa mañana y les comento, chao
a mi me subieron de 1200 kbps a 4megas de vtr, al principio tuve problemas con la descarga internacional, cosa que se arreglo despues de varias llamadas y reclamos a la compañia, ahora las descargas van bien tanto nacionales como internacionales, a ciertas horas decae, con lo que respecta a bittorrent sigue igual que cuando tenia 1200 kbps o sea no pasa los 100 kb/s cuando teniendo 4 megas deberia sobrepasar los 300 o 400 kb/s cosas que no es asi.
Espero que se se dejen de controlar el trafico p2p asi para tener un internet decente por asi decirlo
Hablemos un poco de telefonica del sur.
Estimados googleando por internet encontre este excelente medio de expresion con respecto a los isp chilenos, pues bien para los que estaban conformes con surnet les voy a dar algunas razones de no estarlo.
Primero que todo soy cliente de hace mas de 5 años de esa empresa, por que tanto tiempo y no estoy conforme?? simplemente por sus precios, aca en temuco son los mas convenientes 20 mil pesos por telefono 600 minutos y 1 mega de conexion es incomparable.
Vamos al asunto aquellos dias en que vtr y telefonica ctc anunciaron la “triplicación” de todas sus cuentas, y surnet no se pronunciaba al respecto envie un correo a consultas reclamos y sujerencias, pues bien hubo respuesta a los 2 dias despues surnet anuncia con bombos y platillos la “TRIPLICACIÓN” y duplicación de alguno de sus planes, pues ahí vino mi gran sorpresa. (VER LINK CON IMAGEN)
http://img230.imageshack.us/img230/9493/popuptortung8.jpg
pues como pueden apreciar aparecen algunos rangos “truchos”, les explico, surnet no posee en ninguna de sus promociones planes de 700kilos y menos de 1.6 megas ovbiamente tampoco 2.2 megas, no existen nunca existieron y nunca lo harán. es por esto que la unica triplicacion o cuadruplicación es la de 300 que sube a 1200kilos, la de 600 se duplica 1200 y 2400 y la de 3 duplica a 6 también, entonces me pregunto, donde está la triplicación?? ok ese es el primer punto.
Lamentablemente ya no existen los antiguos planes de internet en la web de surnet pero eran de 300/600/1.2 y 2.4
Segundo veamos un poco mas al lado sale explicitamente tiempo estimado para el cambio 15 de abril, no se si estoy bien, pero creo que tiempo estimado significa algo así como fecha límite, pues ya estamos a 19 de abril y no hay cambio alguno, vamos un poco mas allá envie un correo nuevamente a sugerencias y reclamos, dando a conocer esta molestia y otras que tube, junto con 3 amigos más, estupor me causo al momento de consultarle a mi amigo si le habían respondido o no el reclamo y me envio la respuesta, y e ahí me encontre con lo siguiente:
“Estimada
Junto con saludarle,agradecemos haberse contactado a través de este medio,le informo que efectivamente el día de ayer se empezó aumentar la velocidad esto se hará por sectores en la Ciudad de Temuco se llevara a cabo el día 17 de abril ,gracias por hacernos llegar sus inquietudes ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.Sin otro particular,saluda atte a Ud.
Ejec. De Gestión & Control Comercial.
Impugnaciones y Reclamos.
Plataforma 3080.
Telefónica Del Sur. ”
el cual fue exactamente el mismo mensaje que me llego a mi correo, esto me quiere decir (no sé si estoy equivocado) que simplemente vieron que era un reclamo y enviaron a todos los reclamos el mismo mensaje, quizas nisiquiera se dieron el tiempo de leerlo. sumemos a esto que Surnet no da beneficios como duplicación gratis por ser cliente de mas de 1 año, o obtener descuentos por un determinado numero de meses como lo hace VTR.
pues bien antes de alagar mucho su isp surnet, vean bien lo que ofrecen si bien como estrategía de empresa encontraron que fue la mejor opción colocar velocidades que no existen para que las personas se confundan, hay usuarios como yo que estamos atentos a esas movidas “truculentas” a mi parecer.
Saludos a todos.
A mi aun no me triplican la velocidad, pero igualmente es un asco, me da verguenza que existan estos isp tan mediocres y ladrones, tengo contratado 600 kb y me funciona a 100 =/ eh reclamado miles de veces, han enviado a muchos tecnicos, dan soluciones temporales pero siempre se vuelve a la mediocridad
Timofónica aun no me sube la banda ancha he reclamado mucho y dicen que tiene que cambiar un cableado y no se que…. la verdad creo que me voy a cambiar de empresa, alguna recomendación?
Y qué pasó al final con la recolección de firmas? Nadie puede algo de organización ayudar a esta causa?
Yo lo haría pero de verdad no tengo tiempo
Cuenten comigo
Saludos!
Telefonica Talca se dieron plazo para el 20 de abril y hoy se cumple y todabia no pasa nada
todas estas isp son una manga de ladrones y sinverguenzas.
mañana es la fecha y todavia no me llagan los 2 megas.. solo me da 1.25 Mbps
yo tenia banda ancha de 1 mega y terra me lo habia aumentado hasta 2mb era increible cuando hacia los test de velocidad marcaban 2mg ni mas ni menos… pero como ya me lo esperaba de apoco me bajaron la velocidad actualmente mi banda ancha es de 1mb.
1mb para compartir a 10 pc en mi ciber. toy pensando en bloquer youtube aqui para que todos navegen desentemente en mi ciber.
según telefónica ya migro todas la velocidades en stgo miren
http://www.telefonicachile.cl/3v/
A mi me hubiera encantado que me lo subieran, pero todavia se van en puras promesas, mi internet de 600 va cada vez mas lenta y es que tras varias llamadas a telefonica por informes sobre el aumento de la banda ancha me han dicho que proximamente en estos dias apesar que el plazo de la zona vencio hace mas de 1 semana, ojala se solucione esto pronto. Salu2
emm si yo tengo surnet y tenia 600kbps y lo subieron a 1,2 megas
ta bien hata ahí pero eso solo sirvió para paginas nacionales eso es lo que he podido ver por mi mismo y tambien e escuchado comentarios y opiniones en internet que eso es cierto, bueno ese es mi comentario .
saludos
emm si yo tengo surnet y tenia 600kbps y lo subieron a 1,2 megas
ta bien hata ahí pero eso solo sirvió para paginas nacionales eso es lo que he podido ver por mi mismo y tambien e escuchado comentarios y opiniones en internet que eso es cierto, bueno ese es mi comentario. Entonces la conectividad internacional es la misma por lo menos en mi caso.
saludos
emm si yo tengo surnet y tenia 600kbps y lo subieron a 1,2 megas
ta bien hata ahí pero eso solo sirvió para paginas nacionales eso es lo que he podido ver por mi mismo y tambien e escuchado comentarios y opiniones en internet que eso es cierto, entonces la conectividad internacional es la misma, por lo menos en mi caso.
saludos
emm si yo tengo surnet y tenia 600kbps y lo subieron a 1,2 megas
ta bien hasta ahí pero eso solo sirvió para paginas nacionales eso es lo que he podido ver por mi mismo y tambien e escuchado comentarios y opiniones en internet que eso es cierto, entonces la conectividad internacional es la misma, por lo menos en mi caso.
saludos
hola que tal esta es mi historia..
tengo telefonica desde hace como 5 6 años y nunca tube problemas hasta que un dia se me ocurrio subir de 1 mega a 2 ai empeso a cagar la cosa se me desconectaba y solamente funcioanaba bien en la noche, bueno despues de llamar al tecnico vino y depues de que le di 2 xelas me conto la firme… me dijo que estaba muy lejos de la planta o central.. yo le dije como si toy a 5 minutos de centro …me dijo q estos wns de telefocnica tienen cables del año del dick y que en realidad el cable que legaba a mi casa tenia como 7 kilometros mucho mas de los 4 maximo que deberia tener para un buen servicio como me explico el loko…y me dijo que era imposible que me llegaran los 4 megas que ahora se supone que voy a tener con esto de la triplicada de velocidad por que la factibilidad tecnica no daba por q no no mas…y que alomejor pal dia del piko podian llegar un nodo de fibra optica como a 200 metros de mi casa….y que ai si me serviria pero onda duando chile sea un pais desarollao una wea asi…asi q pa mi la ultra super triplicada fue peor poruqe al final me ise iluciones y voy a tenr que qedarme con 1 mega siendo que deberia tener 4…salu2 y agamos cumplir nustros derechos q estos españoles qls no nos roben mas….viva chile
yo tengo contratado un plan de 600kbps pero mi velocidad nunca supero lo 320aprox. llame y me dijeron que por mi ubicacion mi velocidad NUNCA va a ser mayor por lo cual les pregunte por que me ofrecen un plan que saben que no pueden cumplir y buscan siempre echarle la culpa a el de al lado diciendo que ellos no hacen eso y si uno pide rebaja de tarifa se hacen los tontos TELEFONICA ES UNA EMPRESA SINVERGUENZA QUE OFRECE PRODUCTOS Y NO CUMPLE CON LO ESTIPULADO POR ELLOS MISMOS.
Recuerdo que hace unas semanas amanecí sin internet. Tras comprobar de que no se tratara de un problema mío, llamé a telefónica y me dijeron que era un problema que afectaba a toda la región metropolitana. Estuve todo el día sin internet.
A pesar de que tengo dudas con eso de “afectaba a toda la región metropolitana”, fuera de eso no he tenido mayores problemas.
Yo tenía 300 k. y todos los test me indican que tengo un mega de bajada y 300 de subida.
Es raro (porque hace unos añitos nomás yo odiaba a Telefónica por lo estafadores que eran con el servicio telefónico) pero debo decir que, estoy bastante satisfecho del servicio de internet.
También descargo cosas a través de p2p, y honestamente nunca he visto que mi velocidad de bajada sea menor a lo que prometieron, y no sé si la promesa de subir a 1 mega también significa que la velocidad de subida debe ser igual que la velocidad de bajada, pero al menos cuando subo cosas, siempre lo hace alrededor de los 300 megas.
También recuerdo que desde que ví el comercial de que iban a subir la velocidad, sólo pasaron tres días para que lo hicieran… eso fue sorprendente para mí pues yo vivo en Peñaflor (una zona urbano-rural ubicada en la provincia de Talagante) y pensé que a mi zona la iban a dejar para el final.
Como sea, en lo que a internet respecta, Telefónica ha cumplido.
para mi el cambio ha sido lo peor! tenia 1,2 megas con terra desde hace mas de 5 años ( parti con 256kbps) y desde que “migraron” anda pesimo, se caia cada 15 min, y andaba inestable en cuanto a velocidad, me dijeron que era factibilidad, me baje al plana de 2M pero nisiquiera da 1.5m, pesimo y no se ponen de acuerdo para mentir en atencion al cliente. El departamento que te baja la velocidad se llama fidelizacion, osea…para retener al cliente descontento y ofrecer el precio que sea. realmente malo. Actualmente estoy estudiando la mejor opcion ya que cambiarme a VTR es lo mismo o peor, Creo que manquehue GTD , IFx o entel (megavia) son las mejores.
tengo 4 megas de descarga en vtr, pero la weá funciona normal después de la 1 am…
vale hongo!!!
Lo lamentable es que el negociado es igual en todas las empresas…
En mi caso, en lo que respecta a descarga directa he podido forzar la tasa de descarga a los 4MB que se me aumento, pero sólo lo he logrado a partir de multiples descargas simultaneas, en lo que respecta a bittorrent en ningun caso he podido superar los 200kbps de descarga. Ahora en la última semana he notado un aumento “asqueroso” del lag entre las 6 y 12 pm de todos los dias, basicamente en un juego mmporg que juego, es realmente imposible jugar con la latencia que se genera en ese horario. En el foro de este jugo le hechan la culpa 100% a VTR y a lo colapsado que estan los nodos. Lo curioso es que un juego de esta naturaleza no consume demasiado ancho de bando, como lo seria una descarga directa asi que me llama la atención este fenomeno. Ese seria mi comentario.
Saludos, y arriba la neutralidad en la red!!!
tengo terra como provedor y no a cumplido nada de nada con la velocidad, ademas de q se demoraron casi un mes en aumentar la velocidad, esta no siempre es la q corresponde, en ocaciones baja hasta los 600 kbps originales. la verdad q es un chiste esto, ellos se jactan de tener mejores velocidades y buen servicio pero es un fiasco, el preoblema es q nadie realmente cumple con lo preometido por lo q leo, uno no tiene muchas opciones de elejir a algun proovedor q realmente cumpla.
es muy frustrante
Según Telefonica, debían aumentarme la velocidad de 1mega a 3.
la verdad es que segun los test de velocidad que he sometido a mi conexion (incluyendo el de la misma pag de telefonica) sale que mi velocidad es 1400 kbps. En la paráctica, la velocidad de descarga aumento de 120kb/s a 130kb/s, no he logrado desgargar mas rápido que eso.
Yo supuestamente tengo 2mbps con VTROBO, pero la realidad es k nunk hasta hoy he logrado alcanzar esa velocidad, es más para poder navegar como la gente y descargar algun archivo en descarga directa (rapidhsare), tengo k conectarme entre las 7.00Am y las 10.00AM para poder navegar 1.5mbps, ya que despues de dichas horas la conexión como se diría en buen chileno empieza a andar como el forro. ._.
La cosa a llegado a tanto, que incluso este fin de semana recien pasada lo máximo que le pude sacar a mi conexión fue 135kbps de navegación. ¬¬
Al final de cuentas, he llegado a la conclusion que VTR es un ladrón de mier…
salu2
Si, lamentablemente sufrimos por ser un país donde todo o casi todo funciona mal, y no podria ser menos en el caso de los proveedores de internet, mi caso:Llame para solicitar el servicio a Telefónica un día X, despues de dos semanas me llaman que estan fuera de mi casa para instalar, cuento corto, estaban en la casa de mi padres, no srivio de nada explicarle todo a la señorita de telefonica por telefono, despues quedaron en llamar, pero pasao otra semana y nada, despues de la semana llamo haciendo el reclamo, aparecen despues de otra semana, que les cuesta enviar a los tecnicos a un curso basico de plataforma MAC? finalmente yo configure el sistema de mi mac, depues me encontre con el contrato que decia 4 megas, lo cual era lo solicitado, le hago la observacion al tecnico y me dice que llame a la planta para que me digan cuando quedara en 6 megas, llamo y nada.. la musica de telfonica que uno termina odiando…despues de 2 semanas vuelvo a llamar preguntando por el resto de mi banda ancha, y me responden que no habia factibilidad tecnica para poder proporcionarme 6 megas y que me habian dejado un plan de un mega triplicado llego a 4 megas…PLOP ladrones, mentirosos y estafadores. Vuelvo a llamar, hablo con otro tipo y me dice q no deberia tener problemas con los 6 megas. Nadie entiende nada.
Yo tengo VTR.. tenia 1 Mb y era feliz bajando a 150Kb/s de todos lados… ahora que me subieron a 4 Mb durante el dia bajo a 500 Kb/s nacional y 50kb/s internacional, los torrents pasaron de 150kb/s a 10kb/s, durante la noche funciona mejor, yo trabajo desde mi casa con Internet soy de VTR y pienso cambiarme a Telefónica pero veo que también tienen problemas, realmente nose que hacer, yo quiero usar mi conexión libremente, sin restricciones, alguien sabe que ISP no restringe a los usuarios?
antes de la famosa subida de internet tenia contratado el 1.200 de internet lo cual no tenia problemas de descargas internacionales, descargaba pegado a 128kb/s al igual que server chilenos, no asi en p2p que todos sabemos que vtr las limita, cuando se realizo la subida de internet me cambie a los ex 300kb -> 1200 hoy, y las descargas internacionales se fueron a la mugre, no superan los 30kb/s de descarga, utilizando las mismas web de donde descargaba, VTR roba y con cuatica, para los usuarios basicos no se dan cuenta de este robo, pero ai que acerles entender a estos ISP que dieran livertad de internet
Yo con Telefónica fui triplicado de 300 kbps a 1 mbps hace más de un mes ya. Me ha funcionado increíble, como siempre Telefónica. Bajo a 150 KB fijos de donde sea, tanto descargas directas como P2P, jamás he tenido problemas de conexión o intermitencia. La navegación también impecable. No entiendo el gusto por criticar tanto a esta empresa, yo tengo Telefónica desde fines del 2006 y me funciona diez mil veces mejor que VTR, con quienes estuve más de 5 años.
A la hora de discutir el tema de la calidad del servicio me he dado cuenta que hay tres factores interrenalcionados que deben ser considerados: por un lado el ISP en si (la forma en que administra su red), otro el nodo local al que el usuario esta conectado (cantidad de usuarios/información “pasando” por el) y por ultimo la forma en que el usuario es calificado por el isp (descarga poco => buen usuario => buen servicio, descarga mucho => mal usuario => mal servicio para que deje de consumir tanto y/o se cambie de isp)
Io tengo telefonica y como soy de regiones tuve que esperar hasta el 20 de abril para que me aumentaran la conexion. Con todas las ansias que tenia de descargar mas rapido pero Cuak xD, no la aumentaron el domingo 20 de abril, paso el lunes y el martes recien la aumentaron de 1 mega a 4 mega pero resulta que cuando descargo ya sea desde rapidshare, de bitorrent, emule o descargas directas que se suponen que estas ultimas son las que se descargan más rapido sorpresa xD, resulta que me descarga entre 40 y a a lo maximo a 80 que es similar a lo que descargaba con el mega aumque cuando tenia suerte podia llegar a los 110 kb/s que era lo que correspondia con el mega pero esto de ahora no tiene nombre. Lo paradigmatico del tema es que resulta que si me meto al speedtest me sale que la conexion es de entre 3 y medio y pasado los 4 megas. pero resulta que en la descargas y velocidad de internet no se ve ningun cambio e incluso diria que mas mula.
VTR anda como el Horton!!
traffic shaping en mala desde las 11:00 am a las 23:30 pm aprox
son muy careraja.. y mas encima me tienen chato, quieresn que contrate otros servicios con ellos, se ha convertido en una mala pracica de la empresa, por no decir acoso. (llamados, más visitas)
eso VTRobo sucks.
Acá en la 8va región andan desesperados captando clientes..
los voy a demandar ke wea xD
Pd: su página es la unica que me demora en cargar..
server saturado? o Vtrobo los esta baneando.. :S
00ja0ja0ja lo que me faltaría ctm!
tengo un plan de 300 y no ha sido aumentado pq dicen q es un plan especial y no aplica, lo cual es falso ya que la publicidad dice bien claro q desde 300 si aplica la triplicacion.
Creo que la pregunta esta mal planteada, deberia ser “como…¿ha funcionado para ti el aumento de velocidad?…mi respuesta es clara NO…es mas miesteriosamente perdi la factibilidad tecnica que me permitio durante dos años navegar a 2 Mb y el ISM Terra decidio que en pos de la estabilidad de mi conexion debian bajar mi velicidad a 1 MB…y despues lei una increible entrevista en LUN.com al gerente de la telefonica donde decia que mucha gente habia optado por quedarse con la velcidad que tenian de puro felices que estaban…ESTE SI QUE ES CARADURA!!!!!!
@Luis Gonzalez Mori
Tienes el día en que se publicó dicha entrevista? o quizás un link?. Me interesaría leerla.
Saludos
Pepe-
Soy de Macul y juego poker(titan) y entre las 8 y 11 pm se hace imposible con vtr. Ni hablar los fin de semanas. Demasiadas manos perdidas por el lag.
Yo tengo telefonica del Sur y la verdad es que siempre he tenido buen servicio, los primeros dias del cambio fueron inestables, pero ya esta normal, tengo dudas eso si sobre el p2p, antes el torrent no me influia tanto en la descarga directa… La verdad es que cuando llego a tener algun problema, lamo a la compañia, hacen los test regulares y si no pasa nada, me setean la linea, y se arregla todo, tiene periodos en los cuales anda “irregular” el servicio pero es aguantable en comparacion a las quejas que he escuchado de las otras compañias.
Una peticion a modo de sugerencia, podrian tener un lugar determinado para opinar sobre cada compañia, para asi ver cual tiene mas problemas y cual es la que responde mejor a lo que se tiene contratado, asi orientar con nuestras propias experiencias a los demas usuarios.
Bueno ojala se nos solucionen nuestros problemas mas graves al menos a la brevedad. Suerte con su ISP a Todos.
Yap, hace un par de días me aumentaron la velocidad de 600k a 2M. El primer día funcionó decentemente, subía y bajaba más rápido, pero al segundo día (y los restantes), la velocidad se mantiene casi como la antigua, y hay veces en que incluso es más lento, sobretodo al cargar páginas!. Sin contar que cada 20-30 minutos el servicio se cae y me veo en la necesidad de reiciciar el PC!
De que me sirve algo así, de que me sirve que pueda subir un poco más rápido, si antes de que alcance a subir todo, la wea se cae!
Argggg, quiero patear algo ¬o¬***
Pal gato … subieron la velocidad y automaticamente el modem comenzo a perder la señal…. simplemente dura como 5 min y luego pierde señal y asi todo el dia…
termine de leer esto hace unos 40 segundos y esta pagina estuvo abierta 5 minutos antes de que comenzara a leer el articulo
yo tengo telsur y realmente es horrible la conexion
antes tenia 2 megas de los cuales MUY RARA VEZ bajaba archivos a mas de 150 kb/s
ahora me deberia haber subido la conexion a 4 megas creo y adivinen que? estoy bajando a 10kb/s
sinceramente es una verguenza el servicio entregado por las compañias de telefono o internet en su defecto
realmente un asco
aprox 1 o 2 minutos entre que comence a escribir esto y todavia no carga la pagina… miren que lindo
De verdad esta bien bueno, me gusto pero la solo fue bajada nacional, la internacional anda de mal en peor y la subida sigue igual, de verdad solo tube el beneficio de los 512 kb/s pero solo nacional internacion con mucha suerte alcanzo los 100 kb/s
Gracias y vamos con la causa.
bueno hoy llame a telefonica por lo de la triplicacion de internet ya que el ultimo plazo que me dijeron la ultima vez que llame seria era el 16 de abril, hoy aburrido de todo los llame con el solo hecho de agarrarlos a $&$/%()!”$·24~#~# y me encuentro con la sorpresa de que no tenian operadores para dar esplicaciones y lo que me salio fue una grabacion de que la triplicaciones serian realizadas el 7 de mayo
asi yo creo que todo lo de la triplicacion de internet es pura basura para mantener acallados a los usuarios.
PD: conosco casos de amigos que han llamado a vtr para reclamar de que no les anda mas rapido y les han salido con la sorpresa de que la triplicaion era solo para paginas nacionales
¿Recuerdan la publicidad de Telefónica sobre la no restricción en descargas P2P?…era chiste
Tengo los puertos del router bloqueados por ellos,lo que es una restricción, y ya perdí la cuenta de cuántas veces llamé reclamando.
Espero que la ley de neutralidad se apruebe en el Senado y estos desgraciados cumplan.
Al SERNAC ya los denuncié por publicidad engañosa, pero no le tengo mucha fe en realidad a lo que puedan hacer.
@pepe
sobre la noticia que dijo Luis Gonzalez Mori esta se publico el dia 15 de Abril de 2008 aca dejo el link
saludos
Yo tengo telefonica, y desde el año pasado por septiembre tengo 2.4Megas. Antes de todo este tema de triplicar descargaba tranquilamente a 200kb/s y con suerte 240kb/s. Sin ningun problema de conexion.
Pero desde que salio esto de que se triplica,a los problemas de conexion aparecieron, quedandome sin internet por varios minutos, bajando el maximo de descarga a 150kb/s con mucha suerte. En los test de speedtest ya nisiquiera paso los 2MB, penosamente los test de telefonica sugieren que ya tengo 6mb de internet.
Ya van 10 dias, y en ni un solo test tengo la velocidad que se supone deberia tener… a mi aun no me cumplen.
Saludos
Uthanien
Empezamos con los problemas con Surnet: Ayer en la tarde llame para que me habilitaran el servicio aumentado (ya que no se activó solo por alguna razon magica), luego de una corta llamada, puff activado el sistema, bajando a velocidad prometida.
Hoy en la tarde note un poco de decaimiento en el servicio, por lo que llame y, como era de esperar, ahora tengo ruido en la linea, me dijeron que tengo seteado la conexion a 6 megas pero de milagro llego a 1. Errores de implementacion y todo lo que quieras, pero puta que da lata cuando uno espera algo bueno y sale esto.
VTR por mi parte 0 problemas
tenia 300KB y ahora 1MB testeados
Debo decir lamentablemente que mi post publicado el 3 de abril de que todo estaba bien con el “aumento”de banda ancha. Eso Ya es historia… telefonica me ha INTERVENIDO mi p2p al maximo…. de un dia para otro deje de descargar a 220 kb/s (utorrent 2mb telefonica 512 subida) a solo 100 kbp/s con suerte en la noche…. Pero la sorpresa era que mientras mantenia utorrent y ares abierto y descargando al maximo, Pod}ia cargar los videos de you tube sin ni un problema y sin LAG.. o sea… me inhabilitaron parte de mi conexion a p2p… Malditos isp burocratas, ambiciosos, no se que mas decir de aquellos caballeros que realmente no merecen estar a cargo de las telecomunicaciones en este tiempo. Por favor, que la comision encargada de la telecomunicacion tome las decisiones correctas, porque esto nos afecta a todos, a todos nostoros y somos los unicos que podemos tomar cartas del asunto. ojala tomen conciencia los proveedores y esto se solucione, desde ya muchas gracias Javier
Gtd-manquehue cumplió con su aumento de velocidad, pero tengo la impresión que se hizo en desmedro de la velocidad internacional. Antes en speakeasy.net, conectando con seattle o new york marcaba sobre 2500 cuando tenia plan de 3000, aceptable. Pero ahora no subo de los 1300.
En nacional la cosa anda, pero queda la duda, pienso que no es esa la idea,la mayoría nos conectamos a páginas o descargamos de enlaces internacionales y si esto es así como lo comento, la cosa se torna engañosa.
completamente decepcionado con esta wea de triplicar =/ a ciertas horas anda demaciado lento, y no me sube a mas de 500 kb y se supone que tendria q tener 2mb
Hoy me dedique a hacer pruebas pensando en que mi enlace de VTR habria cumplido como prometio de subir su ancho de banda y me encuentro con los mismos 300 Kbps que segun ellos subirian a 2 Mbps.
Comienzo mi campaña en contra de VTRobo, incluso ya estoy pidiendo asesoramiento legal para denunciarlos al SERNAC
Perdon de 300 Kbps kise decir 1 Mbps
Yo tengo de proveedor al Telefónica del Sur, con un plan de 3 megas, se supone que me lo aumentaron el 21 de abril a 6 megas, lo cual he comprobado metiendome en el modem y si es efectivo, he hecho también pruebas de velocidad a nivel nacional y es mas menos a la velocidad de 6 megas, con respecto a pruebas internacionales me indica mas menos a 4 megas, pero no sé qué pasa con las descargas desde Megaupload y Rapidshare ya que antes bajaba archivos a 190 Kb/s con el plan de 3 megas y ahora que se supone que tengo 6 megas me baja a máximo 115 Kb/s…entonces no sé qué paso y lo otro que me he dado cuenta es que siempre me asignan una IP de rango 190.95.xxx.xxx reinicie el modem las veces que sea siempre me da IP en el rango que les mecione y antes de la subida de velocidad me daban IP en rangos 200.xxx.xxx.xxx, 201.xxx.xxx.xxx etc, y aveces rangos de 190.xxx.xxx.xxx, no se si será esto que me perjudica las descargas o qué pero si alguién me aclara esto de los rangos de las IP si pueden inferir en la velocidad de descarga que lo comente…sin más..chaoo
Sinceramente… parece que me hubieran bajado la velocidad de internet en vez de subirla antes,sin el mega que tengo ahor descargaba siemprea 50-60 kbs ahora…con lo que se supone es un mega bajo a 8 kbs!!!! si antes tardaba 30 hora en bajar un archivo de 100 mbs ahora lo estoy bajando en 2 horas……
En mi caso poseia un enlace de 1,2 megas, el cual a ido aumentandpo en el tiempo, lo malo es que con el router que tengo que es un huawei mt880, trabaja bien la velocidad de internet por unas 3 a 4 horas, luego de ese tiempo, se cae la internt o baja a niveles de 100 kilos, o incluso a 75 Kb; me da la idea que ellos quieren (los de telefonica); q les compre, el servicio; de usuario abierto, que se llama, que es lo de sin limitancia de maquinas conectadas, a la internet, de esta forma a lo mejor la velocidad, permaneceria fija ( no se si sera asi); jap hum , no se aun tengo mis dudas, en todo caso, no hay alguna regulacion al respecto de este problema, ademas si quiero ese plan debo pagar el doble, no solo una vez, sino siempre; algo asi como 65.000; cuando antes pagaba 32.500, asi que seguire pagando los 32.500 aun;a la espera de que en algun momento nos dejen el ancho de “banda fijo”, pues estamos pagando el sservicio, en la fecha y en las condiciones, pactadas, y no por eso nos deben dar un mal servicio, eso es todo chay
que mierda el viejo de telefonica, puras chambunadas, si nosotrsos queremos un servicio de calidad, porque cresta restringen los servicios de P2P, o de incluso los servicios , de velocidad, si uno paga un mega, y se lo triplican y como dice la malidita mentirosa, publicidad, ” sin limites de descargas en conexiones p2p, y “la misma velocidad”, de conexion, ahora y para siempre”;a eso yo entiendo que si uno contrato un plana de 1 mega, y se lo triplican es para que la velocidad, que uno tiene “quede Fija”, lo podria subrayar pero no se como (jag); entonces de que hablamos de un servicio caro, poco amable, donde hay puras hueonas, de telefonistas, y que no tienen mas idea, que meterse el dedo , en el…., estoy realmente hasta las masas, con esta huevada, disculpen las chuchadas, pero ya es el colmo, ojala y sirva de algo todo este alejato, y ojala que estos hueones , de la camara de senadores, piensen en el bolsillo, de los demas y no en su puto bolsisllo, pues nosotros los elegimos, para que arreglen las cosas, no para que hagan “lobby” ( en otras palabras arreglos por plata), y ojala que estos de una vez, hagan algo , ahora si piñera, quiere aportar por casa, con un modem, desbloqueado, y gratis, feliz, sigo pagando los 32.000 , de internt y no chisto mas, pero ja eso es como decir “La alegria ya viene”; cuando ===???, cuando ya no nos quede plata, ni pa comer; asi como vamos.
Ya chau, y disculpen los garabatos, pero es que estoy muy molesto.
y gracias
en mi caso utilizo telefonica speedy de 1.2 mb ke de verian ser 4 ahora.
los puertos para p2p siguen bloqueados por lo menos por utorrent, pero la coneccion de bajada a ahumentado, de los 56 kb subio a 300 promedio con una maximo que he registrado d 414kb/seg en descarga directa desde megaupload con cuenta gratuita. ahora no se si sera buena esa coneccion o no, pero para cuatro megas deveria ser una tasa de descarga mas alta.
en vtr, la velocidad bajo, segun un amigo que es usuario. de seguro blokearon mas descaradamente los puertos. personalmente pienso ke vtr es basura seun factibilidad tecnica
otro amigo esta feliz con sus 500kb*s en vtr de descarga.
saludos
saludos.
Esto es el mejoramiento de Banda Ancha que ofrece VTR?
Ver imagen: http://www.speedtest.net/result/265609004.png
Buenas.
desde que me “subieron” la velocidad, tengo la misma velocidad aunque los medidores de vtr dicen otra cosa, misma velocidad de descarga de p2p y yo juego world of warcraft y creanme, en horas pico se hace mierda la conexion. lo notable es que antes no se dañaba tanto la velocidad.. cuando he llamado a vtr me han dado escusas, nada serio, todo podrido. tengo 2 megas por segundo para navegar pero para las cosas que realmente necesito velocidad, como descargas o juegos online, tengo una basura de velocidad. somos los que tienen vTR. hicimos un banner con nuestra comunidad (www.wowchile.cl), lo linkeo para que lo usen en foros, en el refrigerador, en el auto, donde sea.
http://img74.imageshack.us/img74/4927/vtrng4.png
que increible que a pesar de todos los reclamos y quejas sobre el servicio la empresa ni siquiera se haya dignado a dar la cara y explicar de manera decente porqué su servicio es tan deficiente. Hasta cuando me pregunto tendremos que seguir en las mismas condiciones de navegación??
Bueno, Entel se corrió y cambió “fines de marzo” a “fines de abril”. Abril ya se fué y el aumento nunca llegó.
Realmente asquerosa!!!!
Esperé más de la fecha tope y mi internet seguía en 600 kb, me hicieron esperar 5 días más y subió, sin embargo, la tasa de transferencia no aumentaba los 50 kbps, ahora, nvego a 190 kilos máximo, siendo que debería andar a 2 megas…
He llamado 4 veces a timofónica, me tratan pésimo y me derivan de un lado a otro, si el servicio es de tan baja calidad, prefiero realmente volver al pasado
ya había despotricado contra VTRobo acá, pero lo hago de nuevo: ayer estaba actualizando ubuntu al 8.04 y la parte de descargar paquetes decía “con su conexión actual, este proceso tomara 5 horas 48 minutos”, falso!, este 11 horas descargando paquetes y después de eso me fue a dormir, porque quedaban entre 1 y 3* horas para que se terminara la descarga!
un verdadero asco lo que pasa con VTRobo, creo que me voy a cambiar a, a, a…., a cuál?, si están todos coludidos!, no puedo hacer nada al respecto!!!!
Saludos!
*así de mal la internerd banda chanta: las fluctuaciones iban de los 10 kb/s a los 60 kb/s, de qué estabilidad me hablan????
de la estabilidad laboral de ellos, mientras sigan haciendo las mismas embrarradas
Hola. a todos.
bueno he visto la pagina de telefonica y dice que esta todo migrado ya, pero no se a donde lo migraron ya que yo tenia 4mb hace bastante tiempo y ahora no logro llegar a 2 megas, no se si me pasara a mi nomas pero la wea vale cayampa. incluso se cae o se pega y no navega.
antes como estaba mejor. no que cual fue la idea.
Hola a todos.
Desde que aumentaron las velocidades solo he tenido problemas con la gente que entra en mi servidor usando VTR, creo que aumentaron la velocidad pero también aumento el control a los puertos de gran tráfico. Hasta ahora solo han tenido problema los usuarios que están el 90% del día conectado en mi servidor.
¿Que problemas tienen?
-Desconexiones
-Un Gran Ping (No es problema del PC ya que compare con el mismo PC en una conexión con telefónica y anduvo todo bien)
¿Aumento de velocidad o aumento de control de puertos?
Bye ^^
Bueno soy de Villa Alemana y contratamos VTR hace algunas semanas, pero el ping o lag que es verdaderamente insoportable. Quiero reclamar a la compañia, pero quiero saber alguna especie de pauta o que reclamarles, porque si uno reclama sin saber, no te pescan mucho. ¿O que otra ISP me recomiendan? Gracias
hola, yo creo que deberian subir mas aun la velocidad ya que igual es poca xD que suban a unos 10mb para cada habitante no es malo verdad.
Hola, al parecer no salio el mensaje anterior, bueno yo creo que deberian subir la conexion a 10mb minimo ya que asi todos podrian ahorrar tiempo en descargar y todo xD les parece no?.
bueno yo igual ahora tengo 1.2mb de conexion y me gustaria tener mas y voy a mandar un mail pidiendo mass conexion de internet manteniendo los costos!!
que tal si nos ponemos de acuerdo y mandamos mail a vtr pidiendo el automento de conexion con un pequeño aumento de la cuenta pero mas conexion!!
agregenme: alexwwe_9@hotmail.com
o postenen en http://zona.wrestling.in.live.forumcommunity.net
adios!
Bueno, considero que ha sido una vez mas una estafa y falsa propaganda por parte de telefónica (empresa privada con altos fines de lucro), ya que según se señala en http://www.telefonicachile.cl/3v, todos los clientes han sido migrados, sin embargo eso es algo que aún no ocurre, ya que tengo muchos conocidos a los que no los han migrado…
Al llamar a telefónica call center, lo que dicen es “es que la mayoría de nuestros clientes ya fueron migrados, por eso dice lo que dice la pagina de telefonica”, ademas se me señaló que todas las velocidades estarán migradas el 7 de mayo, algo muy distinto al 20 de abril que habian publicado.
Como si fuese poco, aquellos clientes que tuvieron el placer de que ya les hayan cumplido, ahora están navegando en una conexión deficiente, ya que los pings de la conexiones están demasiado altos y en ocasiones se producen “vacíos de velocidad”…pero no se procupen, que el 7 de mayo estará solucionado…
Atte. Diego.
wn lo único que quiero es q dejen de usar traffic shaping o q por lo menos no me regulen la velocidad del internet
ahora mismo estoy llamando para reclamar… y me metieron la misma mula de siempre
“señorita usted tiene spyware o los servidores internacionales no dan a basto” …
cara de palo.
Hace unos días atrás hice un reclamo al sernac por el tema de la baja de velocidad con la cual estaba navegando (110kbps siendo k tenia 2mbps), y la cosa es que fianlmente le llego el palo a la gente de vtr y estos se comunicaron conmigo para ver que pasaba.
Bueno cuento corto la cosa es que le dije el problema que tenia y que ellos iban a ver que pasaba y la cosa es que ahora por lo menos mi conexion anda mejor que antes aunke no al maximo pero las descargas anda super bn y navego bkn ^^.
Para los que no esten seguros del test de speedtest como me pasó a mi, les recomiendo que usen de esta pagina:
http://www.upseros.com/
o sino el de http://www.guisp.cl
pero tiene que registrarse…
salu2
muy mal con este “aumento de velocidad” voy con mi experiencia:
hace caleta de tiempo contratamos 160 kb/s (15 lukas)y luego hubo una “promocion” en la k la aumentaron al doble (ustedes deben de recordarlo) la cuestion es en k kede con 300 kb/s pagando 15 lukas y todo bien hasta el verano de este año.
mi viejo kedo sin pega y komo yo ya no tenia clases en la U decidimos con mi vieja “cortar” el servicio hasta marzo, ya k casi ni ocupaba el internet en las vacaciones y se perdia esa plata.
la cuestion es k mi vieja fue a una sucursal y dijo el asunto y estos weones le dijeron lo siguiente:
si usted se retira pierde automaticamente la velocidad de 300 y si despues vuelve tendra k pagar mas por tan solo el minimo k es 160.
lo kual se llego a un acuerdo (con contrato) en k mi vieja pagaba solo 11 lukas pero a la vez me reducian la velocidad a 100 kb/s lo kual se acepto el asunto.
bueno paso el verano y llego marzo lo cual mi viejo encontro pega y mas o menos justo en las fechas en las k ya se hablaba del aumento de velocidad.
lo kual regularizamos el tema de internet pagando los 15.000 pero lo k paso fue en k estos weones ya me habian subido la velocidad a mediados de abril kreo (a solo 300) y siendo k empezamos a pagar los 15 lukas como antes y reclamamos k pork no nos incluian en el nuevo “aumento de velocidad” y no hubo caso las chivas eran en k el sistema ya se habia programado y bla bla bla y no perteneciamos a esos aumentos por k apareciamos en los registros kon solo 100 kb/s de velocidad y coopere ahora pago 15 lukas por una mierda de servicio de 300 kb/s siendo k deberia tener 1 mb/s
VTROBO valen callampaa!!!!!!
Hoy vino un tecnico de telefonica a revisar mi modem, y muy joputa me REDUJO de 4mb (mi contrato era de 1mb) a 2mb, por que segun el el area en que yo estaba no estaba apta para esa velocidad, siendo que funcionaba a la perfeccion
Mañana los voy a subir a chuchas, que se cree el animal!!!
TElefonica es una mrda, segun la pagina “hemos cunplido” todos los clientes han sido migrados sin embargo mi internet sigue igual, tenia 1mb bajaba hasta 120kb app, la semana pasada con suerte bajaba a 70 y ahora de nuevo a 120 y el cambio donde quedo estamos a 8 de mayo y aun tengo mi misma velocidad…
mañana llamare a echarle chuchadas a estos wns …
Telefónica me había subido la velocidad a los dos dias de haber implementado la medida (el lunes comenzaban a “cambiar” las velocidades, a mi me la hicieron el miércoles siguiente). Lamentablemente debo decir que mi isp me esta jodiendo por dos motivos; el primero es que cuando llevo cierta cantidad de horas navegando y/o descargando, la velocidad de conexión cae considerablemente despues inclusive sin estar descargando a través de un p2p ni utorrent, por ejemplo testeto en diversos sitios de internet la velocidad de conexión e inicialmente navego a 2053 kbt/s, todo bien, pero despues de unas cuantas horas navego a menos de 1200 kbt/s (como se mencionó, sin siquiera usar un p2p o similar al momento de testear la última velocidad descrita)wtf.
el segundo es que para telefónica la velocidad de subida para planes iguales o superiores a 1 M tiene 550 kbt/s, siendo que en la comprobación nisiquera sobrepasa los 220ktb/s. Mas aún, incialmente cuando habian cambiado las velocidades tenia 460 de subida (wtf), lo habia comprobado, pero ahora no sobrepaso los 220 mencionados.
Saludos.
Telefónica me funciona a la perfección 0 problemas, y para algunos que piden mas velocidad POR FAVOR viejo dedícate a leer no se trata de velocidad sino que se trata de Traffic Shaping, te pueden subir la velocidad a 10MB pero te controlan los puertos 20 veces mas.
En algunas partes periféricas la conexión no llega al 100% por estar demasiado lejos de la planta, antes de contratar un servicio tienen que hablar con un técnico o simplemente leer en Internet
bye
en eso te equivocas Mafiux; desgraciadamente para nosotros los usuarios de telefonica el proceso de “administracion de redes” (network management) que la compañia realiza es sencillamente una actividad hecha de manera muy desordenada, sino como se explica -en mi caso- que en el dia anterior el enlace funciona como corresponde y al dia siguiente la velocidad del vinculo varia de una manera muy sospechosa (como hoy, la velocidad del vinculo comenzo en 1.875/434 kbps -cuando funciona como debe los valores son 2845/564 kbps, y eso que resido a menos de 2 kilometros de la central de distribucion-, posteriormente apague el modem para resolver el problema (usualmente funciona), sin embargo al encenderlo nuevamente los valores de velocidad disminuyeron aun mas (1344/384 kbps), volvi a apagarlo y despues del encendido correspondiente los valores descendieron aun mas (1238/354 kbps); nuevamente repeti la operacion y los valores bajaron a 739/377 kbps!!!! -los valores que registra en el momento de escribir este comentario-). en lo que si estas en lo correcto es que en efecto telefonica realiza modelado de trafico (traffic-shaping) -que usualmente afecta a las transferencias de datos realizadas por aplicaciones p2p (bittorrent y similares)- y en lo referente a la distancia de el suscriptor a la planta de distribucion, sin embargo es responsabilidad de telefonica el informar al potencial suscriptor del servicio acerca de la factibilidad tecnica relativa a la prestacion del mismo (debes entender que no toda la gente conoce y menos se tomaria la molestia de preguntar o a averiguar los detalles tecnicos relativos al servicio que telefonica vende -salvo algunos que han comentado aqui que si estan interesados en esos aspectos del tema en cuestion-). lo que la gente comun y corriente -al igual que yo y los demas que han expuesto sus opiniones aqui- quiere es un servicio que funcione como se ha prometido y que este servicio este ausente de estos problemas que no tienen razon de existir pero que existen gracias a las malas practicas que telefonica (y otros proveedores) realizan para -segun ellos- brindar una mejor experiencia a los usuarios ya disconformes con el servicio como yo. sin mas que decir la conclusion final de mi comentario es que el servicio de internet de telefonica en mi caso funciona “cuando se le da la gana”; saludos a Pepe Huerta y SI A LA NEUTRALIDAD EN LA RED.
p.d.: las disculpas del caso si el comentario fue largo y repetitivo en relacion a los otros, creo que fue la mejor manera para expresar mi disgusto como usuario de telefonica; y como es habitual, los tildes se han removido por razones de compatibilidad.
tengo vtr mmm no se pero yo vivo en stgo exactamente en en la comuna de independencia tenia velocidad de 2 megas y me subieron a 4 y hecho muchos test y me dicen todo todos que tengo los 4 myo por lo menos estoy contento se nota el cambio de velocidad espero que mas gente pueda tener el cambio de velocidad
Bueno les voy a contar mi historia, puede que les sirva de ayuda a alguna persona, primero contrate speedy de 128k de terra, cero problemas por un año de hecho estaba contento, hasta que llego la famosa duplicacion de banda ancha, los de Terra vajaron el downloadstream de 1.7m a los 128k contratados y no me duplicaron el ancho de banda, molesto por la situcion llame a terra para saber que rayos pasaba con eso y me respondieron la misma idiotes que por motivos de factivilidad tecnica no me podian subir inet. molesto por la situacion decidi cambiarme de isp, asi que llame al telefono de contacto de tie y me dijeron que tenia factivilidad asta 2m (maximo en esos tiempos)y que no havia problema bueno cuento corto contrate 512k; me llegaron mis claves y todo. Pero seguia decargando a 13k, la misma velocidad que con el plan de 128 k, molesto con la situacion llame a telefonica. el resultado es que todavia tenia asignado un nodo de 128k. me lo cambiaron por uno de 512 y no ha havido problema.
como el 12 de abril llame a telefonica para saber que pasaba con el ancho de banda, me contestaron que del 15 de abril empesaban los aumentos en regiones ya contento con eso me decidi a esperar, a los dos dias me llego una llamada de telefonica de una tipa de un call center que por motivos de factivilidad tecnica no se hiva a poder subir mi ancho de banda a mas de lo que tenia contratado 600k(cosa rara vivo a menos de 5 cuadras de la central)y me ofrecian un plan de seguridad( el que te meten un antivirus un firewall y el buson de correo por como 3mil mas,en internet son gratis y no cobran mensualmente XD) y aumento de minutos en llamadas locales, despues de discutir un rato realmente molesto y amenasar con demandarlos por publicidad engañosa no acepte el plan y llame directamente a telefonica comunicandome al 107 me dijeron que no tenia ningun problema y que tenia exelentes parametros y que de hecho esta en lista de espera para el cambio. Les parecio muy extraña la llamada que recibi y a mi mucho mas rara. ahora despues de que a pasado un tiempo me doy cuenta de que esa llamada era simplemente un cambio de plan para meterme un mugroso antivirus y alivianar la carga de los servers o tal vez no querian darse la paja de cambiarme el noodo de 600k a 2mgs)
Total que paso el tiempo y llego el 15 de abril y al no pasar nada volvi a llamar a telefonica me contestaron que en regiones se hacia del 15 de abril hasta el 7 de mayo, visitaba constantemente la pagina de telefonica 3v y salio que se havia hecho en todo chile, pero yo seguia con mis mugrosos 600k asi que volvi a llamar y dijo la persona que me atendio que el aumento de velocidad en mi central se hacia el 5 de mayo( me engrupio y yo compre asta con decuento)
El 5 de abril en la mañana llame diciendo que no se havia producido aumento y la persona e contesto que estaba migrado hace mas de una semana le comente que seguia con un nodo de 600k me dijo que era problema de la central y que pusiera un reclamo y que dentro de 2 dias no se solucionaba que pidiera hablar con el supervisor al otro dia tenia 2mgs.
hasta ahora la banda ancha anda inestable la velocidad lo que les pasa atodos hoy pude navegar libremente pero no pude descargar nada desde las 6 asta las 12am ya que simplemente no funcionaba ninguna descarga, lo raro es que la navegacion estaba a full supongo que es algun tipo de bloqueo de descargas. en relaidad subir a mas de 1mg es bastante bueno pero no se le puede sacar el 100% al ancho de banda a no ser que descarges muchos archivos ya que es muy dificil encontrar un servidor que te permita bajar a mas de 130k, pero ese es cuento aparte ahora mis descargas fluctuan dentre 50k y 130k suben de 50 asta 130 y luego bajan a 50k de nuevo; supongo que esto se solucionara con el tiempo y se hara mas estable.
Bueno doy las gracias por leer este pedaso de mensaje y ojala a alguien le haya servido mi exp
Tengo vtr de 1 mega y ha funcionado a la perfección, excepto bittorrent que solo funciona bien de las 0:00 horas a las 10:00AM.
imagen conexion
Saludos
La empresa VTR sigue sin cumplir su promocionada Ancho de Banda, y ante un reclamo formal da respuestas estúpidas como las que cito:
Rodrigo Valdebenito escribe:
Estimado Cliente
Junto con saludarlo y agradecer su contacto con nuestro Centro de Atención en Línea, informamos a usted que los datos ingresados no corresponden a un titular del servicio VTR por lo que se nos ha hecho imposible revisar su caso, sugerimos enviar el rut del titular del servicio para una detallada revisión.
Esperamos haberlo ayudado y ante cualquier consulta o inquietud lo invitamos a ingresar al Portal de VTR, para mayor información o ayuda contáctenos en la sección Preguntas Frecuentes con la más completa y actualizada información. También lo invitamos a ingresar a nuestro sistema Chat Online en el siguiente link https://svirtual.vtr.net/svweb/login.html , luego de registrarse , debe seleccionar el link de ayuda ( ? ) .
Saluda atentamente a Usted,
Servicio de Atención en línea
VTR Banda Ancha Chile .S.A .
A lo cual respondo caballerosamente…
Rodrigo:
Junto con saludarte me extraña mucho tu respuesta. Tus argumentos son tan vagos como decir que la persona no es es el titular de la cuenta ya que en su misma pagina al momento de ingresar el RUT del titular de la cuenta podras ver que automaticamente arroja el nombre del titular de la cuenta que obviamente no soy yo pero si quien les paga la cuenta.
Solo se exige que su tan promocionada campaña de ancho de banda sea efectiva a todos sus clientes como no ha sido en este caso, ya que casi a un mes de su promulgacion via sitio web por su parte aun no es concreta.
Solo pido transparencia en lo que ofrecen y que cuando su Gerente diga que cumplio en entrevistas de informacion, cumpla con todos sus clientes y no solo con algunos.
Espero respuesta satisfactoria y definitiva y sin evasivas inutiles e irisorrias, como las que acabas de citar en tu mail, ya que dan una mala imagen a tu empresa para un cliente que tiene contratado los 3 servicios que ustedes ofrecen. Es de muy mal gusto que se rian de la gente.
Atte
FoxSmith
Telefonica no me ha dado problemas hasta ahora, en lo que se refiere al aumento de velocidad. Los tipicos cobros extraños, nada mas. Pase de 600 kb a 2 Mb, y de hecho navego a 2.3 Mb, una subida de 0.5 Mb (versus, los 120 kb anteriores). Cero drama con la velocidad. Vivo en un edificio, en Ñuñoa. Saludos!
PESIMO DESDE QUE AUMENTARON LA VELOCIDAD NO PUEDO NI JUGAR TRANQUILO POR EL PUTO LAG, ABAJO VTR!!!!!1111111
Antes me funcionaba bien lo que era P2P y juegos online, despues antes de que subieran la conexion los P2P ya no funcionaban y despues cuando subieron la conexion y los juegos online no funcionaron nunca igual, el lag que generan por el TS …. Alfinal todo es un robo, hay que recurrir al Sernac y eso es lo que hare.
HAY QUE GANAR LA LUCHA CONTRA ESTAS EMPRESAS LADRONAS!!!
Esta es una carta enviada por mi a CMET, ya que aun no elevan la velocidad de Internet, tenemos la irrisoria velocidad de 128 Kbps.
Señores Cmet
Presente
El motivo de mi carta es para reclamar seriamente el mal servicio que estan brindando aca en la ciudad de Talagante, es el colmo que cuando arreglan una cosa se cae la otra, me refiero que el viernes se hecho a perder el servicio de Tv cable, Internet estaba bien, y hoy Domingo volvio el Tv cable, pero Internet esta pesima, ademas ustedes no cumplen como las otras compañias proveedoras de Internet, las cuales han elevado la velocidad de sus clientes, encuentro bastante lamentable y desatendido el servicio a vuestros clientes, por ejemplo ustedes nunca me han respondido las cartas que eh enviado a traves de esta pagina, considero una falta muy irrespetuosa de vuestra parte, como si me tomaran el pelo, a pesar que en mi caso yo nunca me eh atrasado en los pagos desde los casi 4 años que llevo con ustedes, espero tengan la buena disponibilidad de tener la gentileza, de minimo responder las cartas que por este medio envio, lo otro, espero que ustedes tambien tomen la iniciativa de considerar subir la velocidad de internet a vuestros clientes, ya que las velocidades actuales de vuestro servicio de Internet son irrisorias.
Saluda atte a Ustedes.
Eduardo Fritz Collante
Gerente General Radio Nueva ONda F.M.
es un asco….me suben la velocidad de descarga pero ya no puedo subir nada sin ke la maldita coneccion se pare…nisikiera puedo navergar tranquilo si estoy subiendo un archivo….
un verdadero asco…
muerte VTRobo
La hago corta y precisa. Espere 2 semanas despues de que vtr (santiago) subio de 600kb a 2mb mi velocidad hasta que se estabilizara y pudiera bajar como la gente. Tengo vtr desde cuando existia la conexion de 64kb y a mi no me meten el dedo en la boca, ademas me se alreves y al derecho los pasos y las yayitas sobre las conexiones de estos tipos. La verdad es que llame al soporte tecnico, les dije que la conexion era un fiasco, que el modem wifi tenia demasiado ruido en la señal, que en rapidhare, en p2p y en todo me andaba a 210kb y que simplemente nada funcionaba y que cuando tenia la conexion de 600 era todo mejor. El tipo que me contesto literalmente se hiso el weon y le dije que me diera una respuesta rapido porque esa tontera de estar conectando, desconectando el modem, reiniciando el pc, haciendo pings, y todo lo que te dicen para probar la señal ya lo hice. Despues me dijo que alomejor era el equipo, la verdad es que le dije que tengo 4 dispositivos wifi y todos corren igual, la cosa es que dijo que “mmm…eeeee” y corto el telefono el desgraciado. Nuevamente llame a vtr furioso y le dije lo mismo al otro tecnico y que sino venian mañana a mi casa un par de tecnicos y si no me subian la señal como era segun su publicidad se las verian con la SUBTEL Y EL SERNAC, la cosa es que llegaron al otro dia a las 13.30 hrs y me dejaron el internet literalmente “volnado”, desde ahi que no tengo dramas con vtr y todas las descargar p2p, rapidshare, megaupload oscilan entre 1.5mb a 2.8 mb de velocidad. Espero que sepan y que se den cuenta de que en Chile las cosas funcionan por QUEJAS Y RECLAMOS, sino no te inflan. Saludos
tengo los tres servicios con vtr..desde enero y ya he tenido que hacer reclamos por no cumplimiento de contrato y que ademas me baja demaciado la velocidad despues de las 1:00 am y me cortan las descargas abruptamente……..como una empresa se puede llamar fiable y tranparente…con la corrupcion que se ha demostrado abiertamente en la web de parte de esta misma.aunque me hayan aumentado la velocidad esta igual que antes.
Lo mio es un chiste, tuve 5.5 megas 2 semanas, ahora corro a 1 mb, horrible, mal el servicio y el soporte telefonico peor
Tego terra y mi “antiguo” plan era de 2MB contratados, luego de llamar varias veces para hacer el cambio a 6MB (q se suponia que se hacia automaticamente) me dice q por factibilidad tecnica no se puede a mas de 4 MB. (Esto luego de 2 semanas q se suponia me estan cambiando a 6MB)
Para hacer el cambio a 4 MB (Lo “hicieron”) se demoraron otra semana mas (llamando varias veces para wear y wear) y ahora bajo peor q con los 2MB/230kb/s que tenia antes. (Ahora bajo entre 150 y 200).
Para mi hicieron un engendro de perfil ya q la velocidad ocila entre 1200, 1400 o 1600. (Entre 150 a 200 kb/s)
Para mas remate la velocidad de subida sigue en 200kb/s (De un Plan de 300), y no de los 550kb/s como se jactan.
Ahora llame y en teoria el cambio de perfil desde la central lo haran en 72Horas.
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Para todos los q tienen un problema parecido (Por lo menos con terra/telefonica), que no es mas q asignan un perfil q no es q te corresponde
(Ya me a pasado esto por bajar mucho q de un plan de 2MB me lo han cambiado cara de raja a uno de 600 como 4 veces)
Llamar al 104–> 1–>Nº Telefono Codigo De Area 2(Santiago) –> 2 –>
Con quien hablan les dejan en claro q de PC saben, y q el problema es de la asigancion de perfil desde la central pq esto ya les ha pasado.
O si quieren mientan y digan q recien hablaron con juanito y la llamada se corto.
Que juanito les dijo que su plan contratado es de 2MB pero el perfil asignado desde la central es de 1MB.
Les van a hacer un numero de reporte, y en 72Hrs el problema deberia estar resuelto.
Esto por experiencia es mentira, se demoran 1 Semana, pero llamen a los 2 dias para ver como va el asunto.
Hasta es posible q les manden un tecnico a su casa para puro wear.
(Ya q el cambio se hace desde la central)
Espero q esta info a alguien le sea util.
Saludos a todos.
Me siento estafada, contraté internet 3.5 G de Entel y no puedo navegar tranquila porque la conección se cae a cada rato, tengo que estar actualizando cientos de veces las paginas y ademas estas no se cargan bien. Estoy con los nervios de punta porque estoy pagando 30 mil pesos mensuales por algo que está muy lejos de ser un buen servicio y además estoy condenada a seguir pagandolo por 18 meses, que es lo que dura el contrato, porque si cancelo antes, hay que pagar una multa de 60 mil pesos mas o menos, porque Entel y todas esas “epresillas” estafadoras(porque son todas)nunca van a reconocer que es su culpa y uno tampoco tiene cómo probarlo.Los consumidores estamos totalmente desamparados porque nadie regula esto y las empresas estafadoras hacen lo que quieren con nosotros.
Funciona horriblemente mal TwT
En las horas pick el internet es un compleeto ascoo
VTR = Basura u_u
POR EL LADO DE “ROBOFONICA”
Todo partió el Jueves 17 de Abril…Llegué a mi casa en la tarde y me fijé que el Modem ADSL llevaba tiempo sincronizando el enlace ADSL, lo que encontré raro, porque después de sincronizarse duró como 2 minutos y despues se desconectó,a lo que decidí cambiar el modem que tenía (D-Link) por el que me habia dado telefonica (”Kunetin”) pero pasaba lo mismo, por lo que deduje que de seguro se debía al cambio de velocidad y que al día siguiente estaría estable. Pasó el lunes siguiente por lo que llamé al 104 (Soporte Tecnico) donde explique el tema y me dijeron que me iban a pasar a un “area especializada en el tema” donde nunca me contestaron.Pasaron 20 días con el problema por lo que el dia jueves 7 de Mayo fuí a la Oficina de Atención a Clientes de Telefonica ubicada en Apoquindo, y expliqué el tema y me dijeron que ” MI domicilio se encontraba muy lejos de la planta (siendo que estoy en la misma comuna donde esta la planta) por lo que el “Area Tecnica” había rechazado el Aumento de velocidad de 1.2 Mbps (lo original) a 4 Mbps (lo que correspondía)y que lo maximo que podia tener era 1.2 Mbps pero con un cargo fijo menor”. Al final me resigné y, aunque el servicio esta funcionando, igual derrepente se pone inestable…
“POR EL LADO DE VTR.OBO”
De mi grupo de amigos soy el unico sin VTR y es debido a lo que les sucede a ellos que no soy cliente de esta empresa (en lo que a Internet se refiere).
Esto lo confirme al intentar bajar un archivo P2P en mi PC, el cual tuvo un peak de 110 Kb/s (considerando la conexión de 1.2 Mbps de Telefónica) mientras que en un PC de un amigo (similar al mío) con una conexion de 2 Mbps de VTR, el mismo archivo P2P bajó s no mas de 40 Kb/s, siendo que tiene mayor velocidad de conexión.
ESTOY CHATO DE ESTAS 2 COMPAÑIAS!!!. NECESITO SABER COMO ESTA LA SITUACION CON ENTEL ADSL Y ENTEL WILL PARA VER SI ME CAMBIO PARA ALLA.
POR FAVOR!!!NEUTRALIDAD EN LA RED!!!
Mal mal
el dia lunes comenzó mi modem a presentar problemas, no sincronizaba y llamando me decían que era problema mio, estuve 3 dias sin internet hasta q llego un técnico y se dio cuenta que era problema de la central estuvo 2 horas tratando de sincronizar, lo logro, pero adivinen, bajo la velocidad de conexion asi q llame para reclamar, bueno a mi se supone que correspondía tener 4MB pero para que estamos con cosas nunca tuve fe de tener esa velocidad pero si algo aceptable, estuve como 1 mes conectado a algo mas de 2MB y 550de subida aceptable aunque no lo deseable.
Ya cuando llame vino otro técnico, muy amable y todo bien, logro subir la velocidad a 2MB pero ahora estoy algo menor de 2MB siendo q los test q hacia con anterioridad al problema superaban los 2MB pero el problema esta en que tengo 256 de subida y llevo 2 dias tratando de comunicarme con telefónica y sale esa molesta grabación y al momento de pasar al “técnico” se queda muda la llamada y ahí muere, osea sin poder comunicarme con estos sinvergüenzas para exigir algo q estoy pagando.
Para “Sebastián Castro”, consulta en GTDManquehue sobre servicio internet, hasta el momento me cumplen.
Saludos.
KMO LAS WEAS!!!!!!!!, todo al principio bien, me habian subido de 2400 kbps a 4000, pero ayer la wea bajo a 500 kbps por si solo. ME ESTAFARON LOS CTM!!!!!!!!!!!
jajaja les falta haber vivido la evolucion de internet completa partiendo por los modems de 9600bps
para mi uso general me conformo con mis 30 megas dedicados / 2 internacionales. a 216.000 mas iva (vta region)
Para mi en particular y creo que para varios usuarios de mi sector (Coronel) el aumento de velocidad es un fraude, la mas grande estafa que se ha cometido, pues se publicito por mas de dos meses de este aumento del ancho de banda, incluso ahora descargo 4 veces mas lento de lo que descargaba antes del aumento de velocidad, y es que estas empresas solo vienen a llenarse los bolsillos sin importar la calidad del servicio que otorgan, ya que a nadie le importa pues los politicos de este pais estan incluidos dentro de los clientes a los cuales las empresas si otorgan lo que dicen, y los consumidores normales somos estafados, mi velocidad deberia ser de 4 megas y mi velocidad de descarga de 380kbps aprox. pero en realidad es de 128KB y de descarga tan solo 12kbps, ustedes entenderan que para bajar un archivo de 50 megas tengo que esperar mas de una hora… solo formense una imagen de la calidad de empresas que tenemos en este pais de mierdo donde todo funciona mal
Bueno yo soy usuario de telefonica, la verdad es q contrate un plan de 1gb y los primeros dias funcionaba perfecto con tal que baje dos peliculas en un par de horas, los videos en youtube no se pegaban y todo empezo a cambiar a ser mas lento i todo lo demas, despues cuando vi el anuncio de q me aumentarian a 4gb casi salte de emocion i la verdad q hasta el dia de oi todavia no me umentan a 4gb como salia en la television, i estoi decepcionado porq a la hora de cobrar son los mejores pero de responder no pasa naa..quiero mis 4gb luego i q no tenga problemas
penca
(N)
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llamo y me dicen k es por puras wea na k ver
son super chantas
en VTR acabo de percatarme que el test de SPEEDTEST.NET no se puede realizar, carga la página, pero no muestra la interface para el test (no hay botones).
Me parecio extraño, y confirmé con otra persona que tiene VTR y es lo mismo. Por otro lado los usuarios de telefonica SI PUEDEN HACER EL TEST.
Hagan el test por su lado y cuenten como les va, y si tienen VTR o TELEFONICA.
SERIA EL COLMO DE LA SUCIEDAD.
Se normalizó la situación con speedtest y VTR luego de unas horas. Misterioso de todas formas….
creo que poco a poco ha ido mejorando la situación, pero bien poco a poco… por lo menos en telefónica…
Ahora telefónica hizo un lanzamiento de su banda ancha 2.0, según se muestra en esta nueva sección de telefónicachile.cl http://bandaancha2.cl/site/ y dicen estaren contra de las restricciones en descargas p2p…
Señores :
Soy María Belmar y vivo entre el camino Villarrica a Pucón, sector Loncotraro Km. 14.
Mi problema y malestar es por que soy otra Chilena a quién la Teléfonica de Chile no triplicó su aclamada Banda Ancha. Según lo manifiestan técnicos y los distinto servicios a los que he llamado dando a conocer mi situación. Las respuestas son, Uds, está en el limite de las mediciones de cobertura, otros me hablan de que el Nodo a cual estoy conectada se encuentra saturado .
Lo cierto es que cuando se inicio la entrega de triplicación de Banda ancha, el día 24 de Marzo y que tenía como termino el 20 de Abril recibí sin intermitencia 1.30Mgs, pero a pocos días de llegar el 20 de Abril, me redujeron a 600kbs. Cuando llamé para solicitar me explicarán lo que estaba sucediendo, simplemente me responden que no recibiría ni 1Mgs, como tampoco los 600kbs, si no que me rebajarían a 400kbs. llevo ya tal indignación ante esta situación, pues en este sector sólo ingresa Teléfonica de Chile.
Sólo hoy encuentro este lugar en donde quiero pedir al Señor Gerente General de Teléfonica Chile Don José Móles, intervenga y resuelva mi situación, pues mi único sustento es un Ciber que instalé en mi propiedad, ya que no puedo desenvolverme en otra aérea por ser Discapacita.
Solicito a quienes posean una forma más directa de comunicarme con el Sr. Móles, me lo hagan llegar a este correo eléctronico.
lazzy_m@hotmail.com.
Yo tengo contratado Entel desde hace 5 años. Una conexión de 600Kb. Nunca he tenido problemas con la conexión bajando desde servidores extranjeros, llamese, rapidshare, megaupload, fileshare, etc. Desde Torrent ha sido variable, desde full hasta unos miseros 10kb. Bueno, según ellos el 8 de mayo de este año migré a 2Mb, pero yo no me percataba, asi que llamé a Entel y me dijero que lo solucionarían. Otros 3 llamados y nada había pasado. Me llamaron ellos, diciendome que me habían devuelto a los 600Kb (nunca hice uso de los 2Mb) y que por fáctibilidad técnica no se podía realizar el cambio. Como las líneas se las arrienda Telefónica (Megavía) no podían hacer nada. Les dije que un vecino tiene contratado 2Mb de ancho de banda pero recibe 1,5Mb (por Terra), queriendoles decir que algo extra de banda ancha se podía sacar de la linea telefónica de mi comúna (Conchalí). Pero no…no me dieron ninguna solución!!. A lo más me dijeron que Telefónica podría estar limitando a propósito la entrega de capacidad de linea para quitarles clientes. Les dije que ese no era problema mío, sino que ellos deberían solucionarlo, ya que mi contrato es con ellos y no con Telefónica. Bueno.. el cuento corto es que llamé a la parte comercial de Entel, para una posible rebaja del cargo mensual ($28000 por 600Kb) y un descuento en las boletas, ya emitídas de Abril y Mayo, por no tener esos 2Mb prometídos. Los muy carerajas me dijeron que no había derecho a ningún descuento y que si quería ‘esos’ 600Kb, debería seguir pagando los $28000 mensualmente. Bueno… esta semana termino contrato con ellos (5 años de fidelidad para nada.. asi se conocen las empresas y eso que según un último anuncio de Entel: ‘Entel se preocupan por brindarle soluciones que sirvan al cliente’ .. una mierda de mentira!! No me ofrecieron soluciones ni alternativas) y despues voy al Cernac a denunciar la rebaja que me deben devolver!!!
Invito a todos aquellos a que son estafados día a día a hacer lo mismo, si nos quedamos callados, nunca se hará nada. Esas empresas de mala clase confían en nunca hagamos algo, a lo más solo unos pocos pero que no los afecta realmente.
Recuerden somos más y ellos dependen de nosotros para su continuidad. Somos la fuerza!!
Saludos.
Otra cosa muchachos, arreglen la fecha que pone el sistema a los post, para saber que tan antiguos o nuevo son. Todos marcan el ‘3 de Abril de 2008′, ni que se hubieran puesto de acuerdo.
El mío de arriba lo postee el 5 de Junio del 2008 y todavía sin solución!!. A lo mejor privilegian a los sectores más acomodados. Ahí estará el mejor cableado o las intenciones?¿?¿
VTR se dió cuenta de que Telefonica se está apoderando de más clientes y arregló los planes que sacaron sobres sus MEGAS.
ahora si tienen 1024/512 lo comprobé hace un par de días, justo después de haber hecho los test que ustedes proponen hacer.
Les dejo la imagen para que lo vean, está en speed test y actualmente mi cliente torrent está subiendo a 51 Kbps.
Posteado el 05 Junio a las 23:54 (ya que la fecha está mala)
Señores :
el Lunes 2 de Junio envie ese comentario en el cual les contaba de como la Teléfonica de Chile, despues de haberme otorgado más de 1mega, me rebaja la velocidad a 400kbs, aduciendo que estoy a màs de 4kms del nodo que me envía señal de Internet, (No estoy a 4kms como ellos dices) sino a 2.5kms. Pues bien hoy 6 de Junio fui a realizar un test de velocidad y aparezco navegando a 689.7kbs.
Será que alguien de Teléfonica leyó este correo? o es otro momentáneo cambio para que en unos días más me informen que no es posible que navegue a esta velocidad actual, (Aún no es el Mega). Y me rebajen nuevamente a los 400kbs?
qué tipo de artimaña es esta? No decían los técnicos que no era posible más velocidad?
Señor Gerente General, no olvide que mi contrato dice 1mgbs, con triplicación a 4mgbs y, que en su oportunidad fue comprobada esta velocidad recibiendo sin problemas hasta 5mgs y medio, en mi Pc.
Continúo esperando que alguien me envíe información de como poder ubicar al Señor José Móles.
Atentamente. María Belmar.
Posteado, 6-junio-08.
Alguien mas comprobó lo que puse??
Que malo lo de maría, pero estos tratan de cagarnos en todos lados. Por lo menos yo si puedo bajar y subir al tope de mi velocidad, ojala se les arregle a todos.
Un saludo!
Gente, paremos de justificar a los isp, para toda la gente que dice “igual me la subieron, se me corta a veces, pero funciona” entiendan: estan pagando por un servicio, y bastante mas de lo que se deberia, y este no funciona como se supone, esto no tiene justificacion, ni aunque existiera un monopolio y hubiera solo una opcion, esto no es posible. Es como ir a comer y pedir un lomo con palta y tomate, y llega el mozo con un lomo sin palta ni tomate y te dice, mala suerte pero se nos acabaron, te cobra lo mismo se da la vuelta y se va, una analogia extremadamente simple pero que aplica 100%.
No solo tenemos derecho a reclamar, tenemos derecho a una compensacion, y no tenemos porque aceptar SUS terminos, estamos pagando y no hemos pedido ni reclamado mas de lo que ellos nos han ofrecido y por lo que firmamos.
En cuanto a mi experiencia con la subida de velocidad, ha sido horrible, tengo problemas de velocidad en p2p, irc, descarga directa, videojuegos en linea, videos, etc. excepto por ventanas de tiempo minusculas y ridiculas (madrugada), sin contar la inestabilidad del servicio, con cortes intermitentes y ningun apoyo tecnico de parte de la empresa.
YO TENIA VTR DE 300K AHORA ME DUPLICARON A 1M… ANTES CON 300K NO TENIA NADA DE LA EN JUEGOS ONLINE… AHORA CON 1M ES UN ASCO TENGO LAG TODO EL DIA Y NO ES PROBLEMA DE MI PC…
POR AHI ME DIJIERON Q TELEFONICA NADA BIEN PARA JUEGOS ONLINE… SERA SIERTO?
SALUDOS
FERNANDO
A mi me ha ido excelente , de los 3mb que tenia , quede en 6mb con telefonica del sur, que a mi parecer es la banda ancha más transparente de chile , nunca he tenido problemas, saludos!
Pienso que alguien, con conocimientos sobre comunicaciones, podría iluminarnos sobre que hay de cierto sobre las limitaciones de velocidad de banda ancha y el cableado actual que existe en el territorio nacional.
en vtr subieron la velocidad de subida, se dieron cuenta?
Sería bueno que cada persona que postea sobre este topic, indicara de que comuna es, ya sea para criticar o agradecer el ancho de banda otorgado. Asi se podría hacer un mapa sobre que comunas y regiones estan teniendo problemas y tener una idea de cual es la política de implementación de estas compañías!
Saludos
Hola
ya mi tercer post y tengo q decir que la cosa ha mejorado desde mi ultimo post, ya que hace 3 semanas cuando llame para reclamar por ultima vez y pedir que me bajen la conexion a 2MB y la Boleta porque pagaba por 4MB que nunca tuve. y resulta que despues de el llamado magicamente he estado navegando entre 3MB y 4MB marcando un pik de 470kbps via torrent lo que me tiene impresionado, la velocidad de subida ahi esta a patas con la perra max 60 ocila 50-60
pero hasta el momento conforme y hasta feliz
Por ahi consultaron sobre la relacion entre el cableado y la velocidad y te aseguro que tiene mucha relacion se denomina
“planta externa” a lo relacionado con el cableado fuera de las casas, en palabras cortas los cables q andan por los postes y te digo que son pesimos, cables sumamente antiguos deteriorados por el clima y todo el trabajo que se le agrega, aki en Maipu Stgo. donde vivo ahora Telmex esta implementando servicio con fibra optica aunque todavia no ofrecen servicios de alta velocidad, espero q en un futuro lo haga.
Saludos MDM
Hola a todos…bueno, despues de todo este tiempo y leer toda clase de problemas de los demas tengo que decir que soy afortunado ya que mis problemas han sido muy pocos, menos mal (vivo en Quilicura cerca del supermercado lider).
Ahora, sobre el cableado, tuve la suerte de que la instalacion por Manquehue fue desde la postura del cable desde la caja como a 2 cuadras de mi casa. Usaron cable nuevo por lo que vi mientras instalaban en todo el tramo.
No he tenido sorpresas desde el aumento de 1,5 a 3.0 megas.
PSP impeke, descargas directas, rapidshare y derivados. En juegos online su poco de lag, pero aceptable. Mi subida es de 512, tambien funcionando ok.
Mi ultimo reclamo fue que mi plan de telefonia + banda ancha estaba mas barata y reclame exigiendo el descuento, el cual via mail se me confirmo que lo gestionaran.
Hasta el momento contento con gtd manquehue.
Saludos.
Lo único que me ha subido ha sido el ping… y se podría decir que alguno que otro kb/ps, pero no lo que debe…
Tenía antiguamente una velocidad de 512, y cuando llego el día del aumento en ves de aumentar a 2 megas, me fui a la mierda, mi velocidad anda hasta por el piso de lenta y solo se puede navegar despúes de las 12 de la noche decentemente, es decir cuando solo hay pocos wn conectados, porque Telefónica, tiene saturadas sus plantas.
Es una verguenza, te ofrecen un “regalo” (la duplicada o triplicada de velocidad), pero muy mal hecho, pues la calidad de la banda ancha es pésima, para eso le deberían poner banda angosta, estamos todos apretados navegando y apenas.
Hola, bueno yo uso telefonica del sur…y subio de 1 MB aprox (”real” de 1230 kbps) a 2 MB (supuestamente)…
En realidad el cambio no es ninguna maravilla, igual se cayo 2 veces la red…y ahora esta funcionando decentemente…juajauajajajaja
en fin…eso…
Hola.
Soy uno de los tantos que hemos tenido problemas con la supuesta campaña de vtr.. de subir kilos por megas.. La cosa es simple, yo de tener una conexion light de 300k, pase a la “maravilla” de tener 1 m, pero la cosa es que antes bajaba constante 36kb y ahora a mucho menos, que decir los torrents, juegos online, etc.. la unica hora que funciona medianamente bien es de 12 a 1 am hasta las 1 pm, que baja a 120 constante…Y no es mentira preferiria volver a los 300k que no tenia ningun problema de lags, ping, demases y no esto que lo unico que hace es traer problemas y dolores de cabeza al sentir que a uno lo estan estafando. Si ofrecen algo deberian cumplir, no es culpa mia que ellos ofrezcan algo que no pueden entregar el soporte necesario, ya que no poseen la tecnologia para poder desarrollarla. Uno no debe ofrecer lo que no puede dar, asi de simple.
Sobre lo de la subida supuestamente vtr subio su limite, yo antes tenia los tipicos 128 y supuestamente hoy tengo 512 ¿no?, pues si es asi no entiendo como hoy a las 19.00 hras me demore mas de 30m en subir un archivo de 10 mbs a rapidshare, mi pc esta recien formateado, actualizado windows xp y antivirus Avira aguard actualizado, no es porblema de pc, ya esta bueno de hacer campañas en las que solo engañan a los clientes, dejen de hacer traffic Shaping y de restringuir puertos.. sino que volvamos a las velocidades antiguas o que la empresita esta invierta en la tecnologia para poder soportar lo que ofrece engañanado a las personas.
Sebastian Farias
Comuna de Macul, Santiago
Una santa mierda esta wea de subir la velocidad, incluso me la bajaron pork dijieron q si la subian se hiba a caer la red, telefonica la mayor mierda que puedo haber llegado a Chile
Por el momento (28 Junio) todo ha andado estable, de servicios com megauopload/rapidshare tengo velocidades entre 200 y 256 kbps ( VTR 2MB) no asi con los P2P que jamás me han ido a su velocidad acorde a la conexión. Por otro lado, un mensaje para Fabian Vasquez, viejo yo hace unos años tuve Cmet, use su patético sistema de internet y tv cable, el servicio era pésimo en ese entonces y actualmente sigue igual, ( doy fe de ello por que tengo una prima en Quilpué que tiene Cmet y no paran de caerse los sistemas). Si bien los sistemas actuales de ISP’s Chilenos son bien cutres son mucho mejores que Cmet ya que estos solo les interesa mantenerse, pero al margen de lo que serían sus competidores asi que no esperes un cambio a corto o largo plazo, cambiate a cualquier otra y ojalá no te de problemas de otr aindole como a muchos de nosotros.
Hola a todos…tengo que contarles algo que le ocurrio a mi hermano que vive cerca mio aca en quilicura
y tiene VTR 1MB.
Resulta que el otro dia tuvo problemas con la impresora y decidio bajar los drivers desde una pagina de epson.
Me llamo para avisarme que le bajaba a 8kb como maximo. Intente con mi conexion de gtd manquehue y me bajo a 280kb,
12 segs. demoro en bajar el archivo .zip con los drivers. Le dije que apagara el cable modem.
Reintento y nuevamente bajo a 8kb como maximo. Le dije que llamara a soporte y pidiera que le soltaran su mega de internet por que la necesitaba ahora ya. Despues de hacer todas esas pruebas de velocidad y descargas,
volvio a probar y el archivo comenzo a bajar a 170kb magicamente!!!!.
Me llamo mi hermano y me conto…le dije esperate un rato y bajate otro archivo de drivers Epson.
A los 15min despues, intento bajar otro archivo y bruscamente bajo nuevamente a 8kb maximo…cuek.
Le dije que llamara a soporte y le dijera que le regresara el mega de internet contratado y que dejara de
filtrarlo o iba a pedir hablar con el supervisor de soporte.
El tipo de soporte le dijo que VTR no hacia ese tipo de intervenciones y que probablemente el pc tenia alguna conexion abierta de internet que le consumia todo el ancho de banda y que le ofrecia enviarle un tecnico a la casa …(jajaja, el pc esta recien formateado, yo mismo lo hice y quedo impeke).
Mi hermano no lo pesco y le dijo que simplemente le debolviera el mega de internet que contrato y punto.
Le dijo que intentara nuevamente, y claro….150-170kb bajando el archivo sin problemas.
Despues de una hora volvio a probar y volvio a bajar a 150kb sin problemas.
Finalmente le adverti a mi hermano que cualquier lentitud en su internet llamara de inmediato a soporte reclamando por su mega.
En resumen, “VTR continua claramente interviniendo las conexiones internet de sus usuarios”.
SINVERGUENZAS DESCARADOS…la mala reputacion se la tienen bien ganada .
Saludos a todos y reclamen cuando noten este tipo de problemas en sus conexiones.
yo tenia 1mega, deverian haberme subido a 4 megas, pero como el lugar donde vivo es muy “nuevo”… lme la tuvieron ke dejar en 2.4 ¬¬
pero aun asi
me anda genial…
iwal es un regalo mal ke mal
antes tenia 1mb despues de 2 meses tengo 1mb.. TElefonica del sur es una mierda, los wns me dijieron q iban a duplicar su wea de internet…por la wea de claro esa wea q te permite conectarte en cualquier lado q era de 2mb pagaria lo mismo q por mi mega cagon de ahora 8========D pa telefonica del sur
Al principio funcionaba bien, a distintas horas las páginas con servers internacionales se cargaban a la velocidad que correspondía. Pero desde que aumentaron la velocidad de subida a 500kbps, la velocidad de descarga es demasiado mala. Tengo 1mb contratado, pero en las horas del medio día hasta cerca de las 9pm, las páginas tardan horas en cargar. Los mismos sitios sobre quejas (como reclamos.cl, neutralidadsi.org) se demoran años en cargar.
He realizado más de diez test de velocidad en speedtest.net y sólo en servidores chilenos se cumple la velocidad prometida (ahora, encontrar una página en server chileno si que es difícil). En servidores extranjeros no he superado los 570kbps de bajada y los 300kbps de subida.
Además yo uso mucho la transferencia de archivos directa (bajada de archivos de servidores gratuitos, como mediafire y rapidshare). Cuando subo archivos a MediaFire (abriendo dos ventanas para ocupar los 500kbps contratados) ya es totalmente imposible revisar otras páginas, por muy chilenas que sean. Con suerte puedo abrir el MSN. Por las bajadas, tengo una cuenta premium en rapidshare.com, lo que me debería permitir bajar a, por lo menos, más de 90KB/s sin acelerador de descarga, pero nunca paso de los 47KB/s y cuando ocupo el flashget para bajar archivos, simplemente la conexión a internet muere y aunque se hagan miles de intentos por entrar a sitios de cualquier parte, se hace totalmente imposible.
Lo único “bueno” que va quedando de VTR, es el espacio ilimitado que ofrecen para algún sitio web y que no hacen cobros extras en las cuentas, cosa que en Telefónica es pan de cada mes.
Sé que ha pasado harto tiempo, pero tal vez sirva. Tengo VTR y mi conexión la ampliaron como prometieron, el problema es q la inestabilidad tambien la duplicaron, pero el valor de la mensualidad que pagamos tambien aumento poco despues. Es válido eso?
Cinthya tiene razón…Ha subido la velocidad y también la inestabilidad, y como si fuese poco el ping y el co$to también han aumentado.
Por qué los isp’s cuando lanzaron esta campaña del aumento de la velocidad no dieron a conocer el aumento de costos??….>> un enigma
Bueno en mi caso lo que sucedio fue que recien hace un mes me triplicaron la velocidad.
Tuve que llamar a la compañia pero el trato por parte de telefonica fue exelente ( en mi caso )
En dentro de una hora ya tenia la velocidad que correspondia.
1mpbs e incluso tengo mas haciendo unos test de velocidad.
Pero en lo que no cumplen es en la velocidad de subida.
Tengo 300kbps de subida y deberia tener 550kbps que es lo que ofrece telefonica en el plan de 1 mpbs.
La verdad nose que abra sucedido con el resto de la velocidad pero me tan cagando de lo lindo.
Haci que dentro de un tiempo pienso reclamar.
Bueno como muchas personas de aquí me ha sucedido lo mismo en realidad nunca me “triplicaron ” la velocidad es mas, me la bajaron si antes bajaba a 120 kb/s ahora estoy bajando a 60 o 50 y para que hablar de P2P q lo tengo disponible en horarios inalcanzables de usar como es las 2 am osea quien espera hasta esa hora, ademas que uno paga por usar la coneccion siemrpe y bla bla … lo mismo pasa con los jeugos en línea soy un usuario de VTRobo de concepción y no sé que hacer ya que se siente una impotencia tremenda con la hipocrecía de estos señores que tienen la desfachates de publicar cosas que no son tales y engañar a sus clientes, muchas personas podrán creer en sus buenas intenciones pero aquellos que estamos posteando aquí tenemos claro lo que buscamos de una vez por todas no peude ser que nos esten cobrando tanto dinero por un sistema defectuoso que ni siquiera es utilisable ojala se acabe esto aca en Chile por que de verdad es muy molesto asi que todo mi apoyo a esta página, además debo comentar que la asesoría técnica de VTR es lo peor que hay peusto que uno llama y no dan soluciones si no que ellos tratan de dejarte como ignorante , que tu pc tiene virus.. que necesitan esto , esto otro y al final nunca responden , o te dan un palzo de 10 días y nunca llega esa llamada, esa sería mi experiencia q mas de un dolor de cabeza me ha dado además de ver ese comercial que dice ” VTR lo q nos gusta de la vida” lo encuentro patetico , también debo decir que e peusto reclamos en VTR y tampoco asen nada , llamé a sernac y nada señores ! osea si nada de eso toman en cuenta ojala que esta página sea la solución,bueno eso es todo lo que peudo decir..
es como el oyo ,suben la velocidad pero nos bloquean los puerto era obvio que no los iban a subir la velocidad por que nos quieren y nos aman,mas encima estoy escribiendo con una latencia increible ,VTR ÇFuck!!
Lo puedo resumir en una sola palabra MALO, ya han pasado meses y no he visto ninguna mejora, mi internet ha estado peor que antes (descarga a 1kbps)mientras la velocidad era supuestamente de 650 bkps, se corta seguidamente, peor a veces ni tengo internet y tengo q resetear el router, paginas como youtube simplemente no cargan y las descargas p2p, van a 1/4 de la capacidad prometida. Ultimamente he visto ha cuanto esta mi velocidad que deberia ser 2 megas, ahora siempre se mantiene en 500 kb, lo que encuentro una estafa se que en Chile las empresas de telecom nunca llegan a lo prometido, pero aun asi yo opino que todo esto de la subida de internet fue un engaño con palabras bonitas para apaciguar a una población que apenas sabe del tema, que se traga lo que se le dice, comoes que la neutralidad si sigue hace como un mes en el congreso y las telecom se siguen negando cuando deverian aceptarlo y que mejoren su servicio como se debe y no engañando.
Esta empresas se olvidan que en un pais subdesarollado una herramienta como la internet debe ser de uso publico y para la mayoria de la poblacion y que esta entregue un buen servicio y estabalidad.
El sábado me cambio de VTR (ven, te robamos) a timofonica, estoy chato de que sólo pueda navegar a ciertas horas decentemente y que a cada rato tenga que desconectar el modem porque se pone lente la cosa (tengo que hacerlo todos los días!).
Antes de cambiarme, le pregunté mucho sobre la calidad de servicio al ejecutivo que nos vendió la cosa, por ejemplo:
bloquean p2p?, no
VTRobo tiene sobrevendido el sector de maipú, ustedes también?, no, nosotros tenemos una central a unos 5 km de tu casa (la central está en los héroes), además, VTRobo saca de 1 nodo 6 señales, que las divide entre internet, teléfono y cable, nosotros tenemos 1 para cada cosa, por eso nuestro servicio es de calidad
su modem no se cae a cada rato?, no sé
cada vez que llamo a VTRobo por problemas técnicos ellos me dicen que la culpa es mía por usar ubuntu, que, según ellos, es más inestable que wintrusho (quién les cree esa wea?!!!!), ustedes me van a decir lo mismo?, no, nosotros damos soporte a mac, linux y windows (acá me asalto la duda: en su web sale como requisto wintrusho, por qué no dicen que puede ser algún otro OS?)
voy a nevegar efectivamente a 4 megas como me dicen, o voy a navegar a la mitad y durante dos minutos a las 3 de la mañana voy a poder navegar a 4?, el servicio va a estar siempre en 4 megas
con esas respuestas, si son verdad, debería tener un servicio de calidad, ojala sea así, aunque me dejó un poco disconforme el hecho de que la velocidad de subida sea la misma en todos los planes, pero bueno…, la próxima semana comento mi experiencia en comparación a VTRobo, me hubiera cambiado a telmex, pero este no ofrecía nada que no me ofreciera vtrobo, me hubiera cambiado a entel, pero este nunca llego a la ciudad satélite, maipú a ofrecer nada, o sea, la competencia es nula!
Saludos!
vivo en conce y hace 2 años tenia telefonica una conexion de 128 y funcionaba como las weas se caia a cada rato y algunas veces no funcionaba en todo el dia, en definitiva era una caca incluso tengo amigos que actualmente tambien les funciona pesimo, se les cae a caa rato ya estaba acostumbrao al sevicio. En definitiva me cambie a vtr y la wea en 1 año se a caido 1 vez, la velocidad la subieron cuando estaba anunciada y -por lo menos en conce- ningun problema, 100% conforme, ahora el sevicio telefonico de vtr es una mierda, cobran weas de mas, se mezclan conversaciones, se corta y mil cosas pencas, pero ese es otro cuento, por lo menos en internet son superiores en calidad a las otras compañias.
Estoy en VTR desde antes que triplicaran la velocidad y me iba todo bien. Pero luego, fue un asco. Juego online (o mas bien jugaba) y es horrible y frustrante porque tengo mucho lag… hasta el punto de que me termino cayendo.
Las soluciones son solo burlas a alguien que a estas alturas sabe que “la velocidad podria verse afectada por usar otros programas que consuman ancho de banda”… Lo peor es que LES PAGAMOS PARA QUE SE LLENEN LOS BOLSILLOS Y NO NOS DEN EL SERVICIO!
PARA MI AUN SIGO NAVEGANDO CON LO MISMO DESDE QUE TENGO EL PLAN Y CON DECIR QUE NO PUEDO NI BAJAR CANCIONES NI VIDEOS MUSICALES QUE TANTO LES GUSTA A MIS HIJAS, Y ESA FUE EL PRINCIPAL MOTIVO POR EL CUAL PUSIMOS iNTERNET EN LA CASA Y PARA QUE MIS HIJAS HICIERAN SUS TAREAS EN LA CASA Y ES MAS LENTO QUE UNA TORTUGA, NO SE QUE PARA QUIEN SERAN LOS BENEFICIOS QUE TANTO HABLAN EN LA TELEVIÓN Y LA PRENSA ESCRITA PERO EN MI CASO NO PUEDO DECIR QUE ME HAYA CAMBIADO LA VIDA Y QUE ESTE VIAJANDO MUCHO MAS RAPIDO EN iNTERNET SI NI SIQUIERA PUEDO BAJAR MÚSICA DE LA QUE YO QUISIERA PARA MI Y MIS HIJAS
COMO EL PIKO LA WEA
Antes del famoso aumento, podia descargar por torrent a 110kbs en mi coneccion de un mega, su sufri el aumento por que dicen que quedo fuera de cobertura de la planta y que no pueden enviar mi coneccion por otra planta que se encuentra a menos de 2 Kilometros. Ahora con suerte puedo descargar a 15kbs por torrent y eso en la noche ya que durante el dia es aproximadamente unos 3kbs, no puedo revisar mi correo y menos navegar. Telefonica y Vtr los mejores ISP de Chile, Si claro los mejores para estafar a los clientes.
Yo tenia 300 kbps, cuando supe que desde el 15 abril lo iban a aumentar a 1 gb estaba bastante contento, no soy un usuario que baje mucha cantidad de archivos desde internet, pero, ya estamos a mediados de agosto y todavia sigo con mis 300 kbps.
Me van a obligar hacer un reclamo a la subtel parece.
ola amigos bueno a grandes Rasgos les
comento que tenia una velocidad o un
plan de 600 Kbps.y lo aumentaron a
2 megas,ahora me lo han rebajado a
1.2 Megas y de día,funnciona bien el
problema comienza en la hora vespertina como a las 18:30 ya
la luz “WAN” de mi Modem empieza a
pestañear,estoy cansado de reclamar
para que me den una solución
definmitiva,estoy en telefónica,y me
dicen que vivo lejos de la planta
a 3kms.por eso que mi señál se cáe
puro discurso,hay gente que vive
cerca y cuales que a ellos se les
cáe? ej:un tecnico amigo que tiene
un Cyber……les escribo desde el
quisco.,y espero que este tema sea
una Ley en el congreso,el cual no
solo obligue a las compañias
proveedoras de internet a dar un
excelente servicio las 24 horas del
día,sino que también estas no
cobren las cuentas cada vez que
hayan prestado un mal servicio
ej:cortes y caidas en la señal de
internet si yo tuviera que cobrar
a los sres.de telefónica por las
veces que se me cáe diariamente
la señal de internet,ellos a mí,me
deberían nnnnnn plata
una farsa…
primero tenia 600 kbps…
por problemas del par de cobre me la bajaron a 200
luego la aumentaron a 300…
duro una semana el aumento…
…nada mas que decirle a robofonica
…que un LOL!
Yo estoy a 4 cuadras del monumento de maipú, hacia el norte, a una cuadra de pajaritos, osea super central.
Un día después de la fecha fijada por telefonica llamé una vez a atencion al cliente, pidiendo que se hiciera efectiva la “cuadriplicación” ofrecida.
AL otro día efectivamente me aumentó la velocidad, yo tenía originalmente 1Mbps, me lo dejaron oficialmente en 4Mbps.
Siendo bien honesto la weá me anda bién, bajo de megaupload a 480 Kbytes/segundo, aplico torrents bien poco pero he llegado a bajar a 200 y algo KBytes/s y es porq el seeding es así, cuando bajo una q otra pelicula (quizá unas 6 al mes) y libros (debo tener 10mil de mi carrera) y algun álbum (llega un momento q uno ya tiene toda la musica q quiere honestamente) sismpre weon, pero siempre primero mega, luego rapid, luego badongo etc, ningun torrent va a igualar a los servidores de descarga. COmo contraparte el último capitulo de lost lo encontraba a horas de haber sido transmitido en usa solo por torrents, o algun video raro o libros extraños, solo para eso uso torrents y siempre hago seed hasta tener mas de 1,5 de ratio.
Se me porta bien la velocidad, no le doy waska tampoco, tampoco me privo de nada cuando lo necesito, de repente tipo 11 am baja un poco, pero ocmo soy noctambulo mis 490 Kbytes/seg siempre están ahí cuando los necesito.
Hago notar que hace al menos 23 años somos clientes de telefonica, y de banda ancha hace al menos 5 con telefonica.
Lo único q me gustaria es q hubiera un plan de 512 Kbits/seg por 10 lucas, mucha clase media baja y baja lo agradecería, las implicancias de tener banda ancha en la casa son muy buenas, estudiar pal chicoco, pal universitario, pal del instituo, antes habia q pedir un libro, hoy hasta el banco o estados de cta se pueden ver, ver la direccion de una sucursal y preguntar si la weá esta abierta antes de hacer algun tramite, puta una tremenda comodidad. Pa q decir en mi casa hace años q no se compra el diario, es la raja tener internet wn. Por qué privar a la clase mayoritaria de chile de un acceso de 512KBps a 10 lucas,lo encuentro cruel, hasta el jutre se beneficia.
Bueno, ese es mi reporte, gracias por la iniciativa y q Flores se porte bién o sino las patás en la raja no se las quita nadie, si ya tiene unos buenos verdes q pare de wear, telefonica ni nadie se los va a quitar.
Saludos desde maipunga
Es un chiste?
Estos tipos (telefonica y vtr) ofrecen duplicado y triplicado de banda ancha pero no cuentan con la red necesaria para soportar dicho aumento. Mi banda ancha debio ser triplicada pero solo llego a 2.4mb inestables que se caen cada cierto rato. La razon? la central de pedro de valdivia esta a mas de 4km, al menos es la excusa que dan los tecnicos.
Vtr tambien anda por ahi, tengo contrato con ambos y ya no se cual de los 2 es peor.
a mi me subieron de 2Mb a 6Mb en telefonica
y la conexion trabajaba tan pero tan mal
que llame para reclamar y me dijieron
su linea no soporta tal velocidad
por lo que la solucion es esperar a que mejore
o le dejamos la velocidad a 2Mb como estaba originalmente
TUBIERON K VOLVER A 2MB…. UN FRAUDE!!!
….subieron que?
Se navegaba mejor con los escasos y anticuados 300kbps que con es virtual y lagueado “mega” de ahora…
Bueno, tienen todo mia apoyo tambien tengo VTR, y antes que tripicaran la velocidad, tenia 1MB de conexion subio a los espectaculares 4MB que son realmente un asco me pasa lo mismo que a todos ustedes, desde que cambio la velocidad todo fue de mal en peor….
Tambien quizas me pongo por el lado de la empresa al restringir las descargas p2p pero por una razon de que digan que se descarga pirateria en otras palabras bla bla bla…
pero no estoy de acuerdo que si pagamos por un servicio completo nos den algo incompleto, esto lo encuentro ilogico y ilegal de parte dela empresa, asi que si tienen alguna forma de de mostrar todo esto y llevarlo mas a ya, cuenten conmigo si es necesario demandar, cuenten conmigo si es necesario huelga cuenten conmigo, ya basta de como la empresa se aprovecha de algo que muchos de nosotros necesita para trabajar…
Y reitero si necesitan algo solo con ponerese de acuerdo para hacerlo…
Muy buena la pagina, no sabia que existia, hace tiempo ke andaba buscando algo como esta pagina, se agradece el trabajo del o de los administradores de la Web.
pesimo, esta wea nunca me ha doblado la velocidad supuestamente tengo 1mbps y lo maximo que bajo es a 30 los test me dan eso mas o menos entre 300 y 350/kbps ahora sufriendo de un problema de conexion a los juegos online ya que de 10 solo me conectan 2 y como a las 00:30 todos los servers vuelven tercer dia probando y definitivamente es vtr, ahora se viene vtr go donde supuestamente tendre 2 megas… jaja seguro…ladrones
DICEN QUE ANDA MEJOR PERO ME ANDA = EL NET SE DEMORA LO MISMO QUE ANTES EN CARGAR LAS PAGINAS
NO A LAS RESTRICCIONES EN LOS PAISES MAS DESARROLLADOS (JAPON, U.S.A)HAY SI QUE HAY BANDA ANCHA AQUI MAS QUE EL NOMBRE NO CREO QUE TENGA
la raja si no no es torrent o p2p XD
Hoy 9/9/08 llamé a los de Telefónica por el problema que anunciaban el aumento de 1 Mega a 2 Megas pero al llamarlos me dijeron que seguia con 1 mega por problemas de que estaba todavia asignado a 1 mega, me dieron de respuesta que en menos de 24 horas estaria solucionado. Cuando se efectúe el MILAGRO daré la hora (esto de la llamada fue cerca de las 12:30) y son las 13:32 y nada.-
Juan Vera
Valparaíso
Ya me aumentaron y son las 10:30 del 11-dic
http://www.speedtest.net/result/371008863.png
VTR… perros culiaos… no cachaba nada de esto hasta q me afecto… Me subio la coneccion el 9 de diciembre, pero me cerraron todos los puertos que ocupaba en el utorrent y ahi cache todo esto. yo para lo q mas uso la internet es para bajar torrent. y ahora no puedo bajar naaa me dicen q el torrent se bajara en 2 años teniendo cualquier semilla.
apoyo la causa!! muy buena pagina
yo empece kon un plan de 256/128 en telefonika…. despues subio a 2 megas / 512…. hacia test de velocidad y SIEMPRE me arkaba sobre los 2 megas…. funciionaba increible….
actualmente tengo 6 megas/512… y con suerte konsigo 2,8….. ahora hice un test de velocidad y misteriosamente sake un poko mas de 3 megas….
http://www.speedtest.net/result/374699786.png
Lo otro…. el plan ke habia aki, komo no soy yo el ke paga la kuenta… nunka supe ke salia 40 lukas…. siendo ke un plan de 8 megas costaba 38…. asi ke llame por telefono para kambiar al de 6 megas…. no se si lo hice kuando subieron las konexiones o no.. pero el punto eske me llega menos de la mitad de lo kontratado…
mmm… en mi caso ton timofónica… ya acercandose el plazo anunciado para las alzas, la conección se torno inestable, de hecho note problemas de sincronia con el modem. De ahi en adelante, estuve unos días con ese problema pero se normalizó la solución. Sin embargo, he notado mucho tiempo de latencia en la conexion. el ping ha sido bastante alto.
Saludos
INET: 4Mbps.
Desde que VTR aumento de 2 a 4 megas la conexión, mis descargas p2p son horribles. Archivos con muchos peers que solian descargar bien ahora solo llegan a 30KB/s…para que les cuento de la velocidad de subida, es la misma que tenia antes (en teoria subió pero solo logro subir a 60KB/s, o sea a la misma vel. que tenia con 2 megas). Claramente esta nueva subida implico alguna nueva forma de hacer traffic shaping, ya que las encripciones no parecen estar funcionando tan bien como antes. Una basura vtr, espero poder cambiarme a otra compañia ya que no me sirve poseer 4 megas para revisar correos.
horrible, telefonica es una pena!!!!
Después de la supuesta subida de velocidad lo único que noté es que la página de telefónica carga unos milisegundos más rapido, sin embargo mis torrents van igual o incluso mas lento (shapping ?), sin contar que la velocidad de descarga por HTTP (rapidshare y todo eso) con suerte subió un 50%, cuando supuestamente mi velocidad se cuadruplicó… Es una verguenza como se permiten tales abusos con los consumidores y nadie fiscaliza, desde publicidad engañosa, contratos ambiguos, mentiras directas por parte de las empresas.
Mi caso, no se si será raro, pero aca va.
Tengo conexión VTR de 8 MB (gracias a 2 duplicaciones consecutivas), cuando mido la velocidad en http://www.speedtest.net obtengo lo que supuestamente me entrega mi ISP, aprox 8000kbps.
El problema en realidad es todo lo que viene, mi trafico por internet es realmente lento, sin importar que sean paginas nacionales o internacionales. Yo creo que la única pagina que en realidad carga rapido es Google, pero eso es por que esa pagina no puede ser menos pesada. Despues, los torrents bajan lento, maximo 30-70 kbs.
Aca viene lo extraño, cuando tengo activo un torrent del tracker torrentleech.org, como que se libera algun puerto, y todo internet y todos los demas torrents empiezan a bajar muuuy rapido. Por lo que en realidad no se cual sea el problema.
Otra prueba de que la conexion anda mal, es que en mi iphone, la navegación en mi casa es realmente lenta, pero en una conexion de telefonica, de menor velocidad, anda mejor.
Ojala se llegue a una solución, por que realmente VTR, partiendo por el servicio al cliente, deja mucho que desear.
El Engaño a que estamos siendo sometidos ya es generalizado y creo que estamos indefensos y que ya que no tiene sentido ponerse a dar una pelea que solo nos quitará tiempo y no obtendremos nada.
La única opción es unirnos todos los usuarios de internet de alguna forma para presionar DEJO LANZADA LA IDEA.
En mi opinión muy mal, debido a que vivo en Punta Arenas y como siempre a las empresas del norte les importamos poco y nada y seguimos pagando 40 lucas por conexiones de 320 kbs y 125 kbs de subida. Además de sufrir el Traffic Shaping
Por mi, he sentido el aumento de velocidad de VTR, llegando incluso a descargar a 320 Kb/s en BitTorrent y 75 kbs en Ares (aunque descargo poco de los 2, en realidad)
mal muy mal ,telefonica perdon timo fonica me engaño.
horriblee!!!!
Es el colmo el total descaro con que hacen las cosas en VTR. Estas ultimas 3 semanas note que la velocidad estaba muuuy lenta durante el dia, y por la noche, a partir de las 2 AM la cosa se “arregla”.
Tengo contratado los 8 mbps, y no puedo mas de la impotencia ante el robo de estos cara de raja, ademas de lo irritante que resulta ver como sus picantes empleaduchos se meten a sitios como este a defender a los ladrones de sus jefes. Pueden revisar en reclamos.cl como frente a cada reclamo frente a VTR aparecen defendiendolos y tratando de desacreditar por completo el reclamo.
Se volvieron locos estos weovones o es que la codicia les colmo el seso!!!??, claramente las 2 cosas, ESTAN LOCOS DE CODICIA, y por eso el cliente no cuenta.
Como alguien decia mas arriba, ya sabemos y probamos que estos sinverguenzas nos roban, pero sin acciones concretas la cosa no tiene sentido. Los amigos abogados podrian, si quisieran, encabezar una demanda colectiva, por ejemplo, yo gustoso dejaria entrar a mi casa y hacer filmaciones en video, o lo necesario para coseguir pruebas, de seguro mucha gente se sumaria.
Por ahora lo que yo hago, es seguir en parte la logica de VTR, lo que significa mas o menos: “nuestros intereses valen, los del resto no”.
Convoco a todos los afectados por este robo de VTR a llamar a su soporte y tratar de muy mala manera a los empleados, sin dejar de lado los insultos, ser lo mas agresivos posibles.
De alguna manera forzar a los empleados a reclamar por el maltrato que reciben de los clientes estafados por la empresa.
Aqui las consideraciones a la persona no cuentan, no cuentan para VTR, y si es asi para los honorables gerentes de esta gran y loable empresa, no debe estar reñido con la etica o la moral.
Y si por lo demas no tenemos legislacion que nos proteja efectivamente debe ser que el problema no existe.
A piedrazos con estos ladrones, los amos de la codicia, del robo de cuello y corbata.
A piedrazos, tal como un pinguino 2.0
P.D. son la 1:26 AM y bajo por Utorrent a 16.4 Kbps, Stgo centro
pal pico!
Muy mal, al principio bien pero ahora me da mucho lag para jugar tibia, solo puedo jugar en la noche tarde o en la mañana porque en la tarde es un desaste, deverian arreglar eso :S.
VTR te roba, cada dia mas limitaciones y menos velocidad / bloqueo de p2p entre otros!
http://www.facebook.com/group.php?gid=114876122877&ref=nf
Robbofonica o Telefonica?
empresa fantasma?
A mí me ha funcionado de pelos… los torrent a full, el Ares también, y a toda hora…
GRANDE VTRobo…
Lo unico que va faltando es una baja en los precios que siguen dando mucho que desear…
Yo con telefonica, he andado bastante bien. Tengo internet de 6mb, y no me puedo quejar de los puertos bloquedos para p2p, ya que en subida me marcga 600 kilos (mucho más que a los usuarios de vtr).
Los asqueroso de telefonica, es que te pasan un router-modem bloqueado con clave, lo cuál no termite desbloquear puertos del firewall, montar servidores, etc. Me parece que esto también debería estar regulado, ya que es el típico problema de los usuarios de telefonica que desean montar servers, etc. Me parece una estafa, tener un servicio bueno, pero que no se pueda configurar como uno quiera.
En fin, cambie el modem por uno que tenía en mi casa y solucione el problema, pero esto no debería ser así.
Me siento mas que decepcionado por todo lo que ha echo VTR, y por que aun no estabiliza sus servicios, en las 24 horas al dia, su servicio es pesimo, no tengo nada mas que decir, tenia 2 megas al principio, ahora tengo 8 con als 2 subidas, y sigue igual de mal, con horarios pesimos y peor que antes incluso :S
Decepcionado…